这一政策的实施，标志着电商平台在“无脑保护买家”方面的转变，开始更加注重保护商家的利益。

1688平台取消仅退款，商家压力减半

那么取消 仅退款 ,对于买卖双方来说有何影响? 其实对于 善意消费者 来说,没有特别显性的影响,他们本来就不是会 利用规则薅羊毛 的群体。 对于 商户 来说,将会降低因恶意退款导致的资金压力。

同时,1688启用新的 信用判定 + 平台补贴 模式,将倒逼 恶意商家 提升产品质量和服务水平,强化诚信经营意识;也能有效保护善意消费者的消费者权益,减少 恶意消费者 薅羊毛的可能性。

当然 取消仅退款 优先从1688这个B2B平台开始,也是平台的一种 试水机制 ,先看看效果如何,在其他主要面向C端的平台没取消 仅退款 之前,没有哪一家敢先开这个头,否则可能面临 用户流失 的风险。

1688平台取消仅退款政策的背景

摄图网)3月17日,阿里巴巴集团旗下源头厂货平台1688宣布,从3月下旬开始全面取消 仅退款 政策。根据新政策,平台在处理商品品质问题的...

1688的这一政策调整，反映了电商平台在商业生态上的深刻变革。随着市场竞争日益激烈，平台为了保持生机和可持续发展，必须更加注重商家的利益和平台的公平性。

1688平台的重大政策变动引发了广泛的关注和讨论。

取消仅退款政策的具体影响

确定取消砍柴网消息:3月17日,阿里巴巴旗下B2B电商平台1688在 好生意大会 上宣布,将于3月下旬全面取消 仅退款 政策。新规实施后,平台将根据用户账号的诚信记录判定商品质量纠纷,符合要求的买家将获得平台直接补贴,商家无需承担费用且商品无需退回,其他退款申请则由商家自主处理。

此前, 仅退款 政策因降低消费者维权门槛而受到欢迎,但也衍生出部分买家滥用规则、恶意退款等问题,导致商家权益受损。平台此次集体调整,旨在通过差异化信用评估和补贴机制,既保障诚信消费者的权益,又减轻商家的经营压力。

1688的 平台兜底补贴 模式,或为行业提供新的解决方案参考。

新政策的实施细节

新政策从3月下旬开始正式实施，取消了“仅退款”模式，转而采用更加严谨的“信用为王”制度。具体来说，平台将不再主动介入退款处理，而是根据买家的信用评分来决定是否退款。

如果买家的信用良好，平台会提供一定的补贴，且商品无需退回。对于信用差的买家，商家则有权决定是否退款，而平台将不再承担责任。这样一来，商家不仅能够减少恶意退款的风险，也能大大提高纠纷处理的效率。

3月17日,1688将从3月下旬起全面取消 仅退款 ,平台会根据账号诚信情况判定商品品质问题纠纷,符合要求由平台出资补贴给买家,商家不用...

商家与消费者的反馈

就在3月中旬，阿里巴巴旗下的1688批发平台宣布全面取消了以往的“仅退款”政策。这一举动，让很多商家感到如释重负，而长期依赖“薅羊毛”手段的部分买家，则可能面临失去这一“福利”的境况。

所以，1688平台在面临越来越多商家“跑路”的风险下，为了保证商家的正当利益，为了营造正常、公平的营商环境，平台决定对这一规则进行彻底调整。

那些长期通过“薅羊毛”获得便宜货的买家，将不得不更加谨慎行事。因为一旦被判定为恶意退款，不仅无法再享受退款待遇，还可能面临账号封禁等惩罚。

一位服装商家透露：“以前我们每个月都被退款骗走几千元，现在平台为我们扛下了这个风险，我们终于可以专心做生意了。”

未来展望

红星资本局3月17日消息,阿里巴巴集团旗下平台1688在 好生意大会 上公布,3月下旬开始全面取消 仅退款 。多家媒体报道,1688方面表示,平台在处理...

全面取消 仅退款 。具体表现为,平台在处理商品品质问题的交易纠纷时,将根据账号诚信情况来判定，符合要求的将由平台出资补贴给买家,商家不用...

从这一点来从看，未来的电商环境会更加注重信用体系建设，“唯买家至上”的时代已经结束了。

仅退款 正逐渐淡出电商舞台。3月17日,阿里巴巴旗下平台1688宣布,自3月下旬起将全面取消这一政策，转而实施根据信用评估的动态补贴机制。

这一问题的严重性不容忽视。据了解，许多商家反映，每个月都被恶意退款的买家坑掉了数千元，甚至有些商家因为频繁遭遇“薅羊毛”的行为而不得不退出市场。

长期以来，1688平台的“仅退款”规则备受争议。根据旧政策，消费者在收到商品后如果发现质量问题，可以直接申请退款，而商家则无权拒绝，甚至商品也不需要退回。

这一规则虽然在初衷上是为了保护买家的权益，但却给一些不良买家提供了可乘之机。部分人利用这一规则，频繁进行恶意退款，拿到商品后再不退货，造成商家严重亏损，甚至导致一些小型商家因为频繁的退款而不得不关店。

2025 年 3月 17日,阿里巴巴集团旗下源头厂货平台在 好生意大会 上宣布,从 3月下旬开始,全面取消 仅退款 政策。 1688客户体验负责人刘康表示,平台...

这一改变无疑对中小型商家来说是一个福音。许多商家表示，取消“仅退款”政策后，他们的压力大大减轻，之前因频繁退款而遭受的损失也得到了缓解。

砍柴网消息:3月17日,阿里巴巴旗下B2B电商平台1688在 好生意大会 上宣布,将于3月下旬全面取消 仅退款 政策。新规实施后,平台将根据.. 此前,...

未来，随着技术的进步，电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新，从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验，看看是否与我们的预测一致。