淘宝天猫服饰:用户至上
服饰产业与淘宝天猫的融合之路
从用户服务视角出发,基于真实需求驱动一个新兴市场的发展,这样“消费互联网和产业互联网”相融合的方式,实际上是从需求层面颠覆了行业过往的“爆款逻辑”,长远的机会蕴藏在无数个细分市场。

过去10多年,服饰产业和淘宝天猫一起,随着社会消费的变迁经历了4个阶段,在每一个红利期都精准踩中了节奏:初创的野蛮生长期,一大批淘品牌在淘宝诞生,服饰消费从线下到线上转变;互联网人口红利释放期,淘宝天猫建立起了独特的快时尚生态,和淘宝商户一同加快了中国服装产业转型和迭代的速度。
新势力周:风格化的探索与创新
为了让用户更好地挑选风格商品,新势力周期间,淘宝推出轻应用iFASHION+,联合了专业机构及5000多个商家上线了14万套搭配,基于算法能力对平台服饰进行精选,为用户提供更为完整统一的时尚穿搭解决方案。
36氪观察到,当绝大部分新电商平台还停留在低价走量的卖货逻辑时,淘宝天猫服饰用一年时间将6大风格拓展至40-50种,每个大风格下又有上千种精细化风格,新中式、ABG辣妹风正脱胎于此。
用户需求与内容创新
通过洞察“消费者的声音”,以数字技术赋能服饰商家,淘宝天猫新势力周也给时尚产业的发展带来新的思路。表面上看,九大流行趋势的发布,是淘宝天猫基于平台的大数据优势,生成的一份《用户消费趋势报告》。
该活动不仅汇聚了媒体、艺术家、明星等多圈层重量级嘉宾,更有华为终端BG C艺术共创作品线下展出。华为Pura 70系列风向标设计延续创新精神,市面上众多品牌的手机产品中,华为P系列是难得地一直在强调科技美学与智慧摄影如何能...
用户驱动下的产业升级
“用户+供给”双轮瞄准的正是两个痛点,据淘宝天猫产业发展及运营中心服饰时尚总经理乔乔介绍,“从供给到消费、从消费走向产业,全新的淘宝天猫...
未来3-5年,汇美集团将秉承对互联网消费人群的敏锐洞察,以及传统服装供应链的创新基因,再一次迎来汇美集团历史性变革,实现线上线下融合的O2O新模式高效运作,推动中国互联网女装品牌向全民时尚品牌的迈进。
风格精细化与圈层文化
渔夫帽、宽松的户外休闲装成为潮流单品。圈层文化推动了洛丽塔装、JK装的流行,它们和汉服并列为2021年淘宝服饰“流行三坑”,从一门小众需求变为大生意。风格精细化的程度越高、裂变的方向越多,服饰产业的机遇就越多。
在不久前结束的新势力周期间,新风格趋势如新中式、纯御辣妹风、御姐轻熟的手淘搜索量分别同比增长341%、2600%、801%。
淘宝天猫新势力周:趋势与新品发布
淘宝天猫新势力周是最受年轻人喜爱的趋势时尚上新周,一年两次,分别为春夏风格服饰上新和秋冬风格服饰上新。淘宝天猫新势力周期间,几乎所有知名大牌、人气潮牌、明星店主、时尚红人、潮流设计师等都会将最前沿的时尚新品集中发布,淘宝天猫新势力周也成为全网最大规模的服饰上新和趋势发布。
内容化战略:展示与体验
展示是服装打动消费者的第一步。商场橱窗里的模特搭配是吸引眼球的所在。在数字化的世界里,展示不再局限于橱窗里的一两个模特,每款商品、每种风格、不同搭配都能万千展现。
因此,今年“内容化”成为了淘宝天猫服饰一大重要策略。淘宝天猫服饰组的“内容编辑部”,长期与专业时尚机构、主播一起观察发现风格、面料、颜色等新趋势,与淘宝天猫上的用户需求、趋势风格交叉验证,基于算法将风格数字化、标准化,让每位消费者都能轻松捕捉潮流,找到展现自我个性的风格服饰。
探索未来:从交易到消费
面对未来最好的办法是去创造未来。淘宝天猫上近10亿消费者对理想生活的憧憬是由一个个具体的需求组成的,满足一个个具体的需求,才能创造10亿消费者的新蓝海。
新的探索已经在发生——在少女内衣市场,淘宝天猫正携手头部商家共建行业标准,满足消费这需求。
未来,随着技术的进步,电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新,从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验,看看是否与我们的预测一致。
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