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亚马逊关停中国第三方电商,会员服务费为何照收不误

亚马逊中国业务调整:电商业务缩水,会员服务费仍照收不误

华商报记者注意到,目前亚马逊保留的业务仅剩海外购和Kindle业务,国内电商业务的品类已急剧缩小,很多店铺开始了清库存模式。在业务全面缩水的情况下,其针对用户的全年会员服务费不仅没有降价,还在悄然向用户收取。

亚马逊关停中国第三方电商,会员服务费为何照收不误
亚马逊关停中国第三方电商,会员服务费为何照收不误

会员服务费收取引争议:不告知用户直接扣款

以“滥用评论”为由大举关停来自中国的跨境电商卖家账号。在融资方面,第三方机构网经社电子商务研究中心发布的《2021年中国跨境电商市场...》显示,亚马逊中国的业务调整引起了广泛关注。一些用户反映,亚马逊在没有告知自己的情况下,直接从他们的信用卡扣掉了全年服务费,这让他们感到不满。

用户体验与内容价值:亚马逊的做法引发讨论

从7月14日23时至7月17日15时,中国消费者将独享64小时不间断的Prime会员专享的全球购物狂欢。值得注意的是,在第五届亚马逊Prime会员日狂欢活动之后,亚马逊中国将正式停止为第三方卖家提供服务。这种做法引发了对用户体验与内容价值的讨论。

亚马逊中国电商服务全面缩水,其他平台会员年费更低

此外,记者还注意到,国内淘宝、京东、苏宁易购等几大电商平台也有会员年费服务,但都比亚马逊低很多,如京东PLUS会员年费为148元,苏宁易购SUPER会员年费为149元,淘宝88VIP会员费只有88元。亚马逊中国佛系的管理方式背离了中国电商竞争激烈的事实,佛系管理也表现得有些不思进取了。

亚马逊关停中国第三方电商,会员费收取是否合理?

尽管可以退款,但亚马逊的不告知就扣款的做法是否合理仍值得商榷。赢科律师事务所律师王茜贝表示,消费者对经营者所提供的商品、服务享有知情权。消费者的知情权,是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。在7天的到账过程中,商家没有告知消费者钱的具体去向,显然是侵犯了消费者的知情权。

亚马逊会员费国内最贵,用户质疑服务费为何不打折

据悉,亚马逊去年针对中国用户推出了Prime会员服务,一年收费288元,可以免国内电商的邮费以及海外购的邮费。亚马逊用户周女士告诉记者,她去年花钱办了个会员,就是冲着国内电商免邮和海外部分免邮,但由于去年从美国亚马逊购物税费增加了不少,于是就放弃了海外购。现在亚马逊又停止了国内电商,她质疑这个服务费为什么不打折,而且比其他电商平台还要贵很多。

亚马逊以跨境电商为代表的平台,因违规操作被封禁或关停

亚马逊其实以亚马逊为代表的跨境电商平台,因为种种原因对账号实行封禁或关停,有可能是因为高度雷同或者账号被关联了。正常情况下,跨境电商平台第三方平台通过检测浏览器指纹中的检测信息,来判断账户是否相关联。美元中国品牌在这次封号事件中,亚马逊平台提供的封号理由主要是商家的违规操作,包括操纵、刷单和违规账号关联等。

未来电商发展趋势:注重用户体验与内容创新

日前,亚马逊中国区业务发生重大调整,针对中国市场的第三方电商将全面停止。但亚马逊中国去年针对中国用户推出的会员费并未发生改变,同时在未告知用户的情况下仍在收取下一年的费用。电子商务研究中心历年发布的国内《中国网络零售市场数据监测报告》显示,自2012-2018年上半年,亚马逊中国市场份额持续下滑,已从2.3%下降到0.6%。业内人士分析,按照这样的趋势,亚马逊全面关停中国区电商业务只是时间问题。

亚马逊关停中国第三方电商,会员服务费收取引争议

亚马逊关停中国第三方电商后,会员服务费收取的问题引起了广泛讨论。尽管亚马逊提供了退款服务,但其不告知用户直接扣款的做法仍值得商榷。未来,随着技术的进步,电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新,从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验,看看是否与我们的预测一致。

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