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付费会员,电商价格战之外

艾瑞咨询数据显示,无论是月收入3000元以下还是20000元以上的消费者,在购买会员时都会出现左右摇摆的情况,有些消费者甚至明确表示不会购买。而影响消费者购买的原因与会员价值的高低有关。

付费会员,电商价格战之外
付费会员,电商价格战之外

国内的付费会员制度发展历史很短,消费者的接受度和认知度都很低,购买会员的习惯还没有形成,资深互联网行业分析师唐欣表示。

京东集团副总裁韩瑞在接受新京报记者采访时表示,京东是较早推行付费会员的中国电商,但PLUS会员渗透率依然比较低。企鹅智库发布的《中国会员经济数据报告》显示,Prime会员是亚马逊抵御竞争的重要武器。研究机构数据显示,在购买同样商品时,只有不到1%的Prime会员会考虑到亚马逊竞争对手那里购买。同时,Prime会员每年会有99美元的费用,1亿多会员每年至少给亚马逊带来99亿美元收入,这个数字占到其2017年1778.7亿美元总营收的5.5%。

企鹅智库发布的《中国会员经济数据报告》显示,会员的本质是在交易之外,商家和用户双方建立了稳定可持续的互动关系,企业建立会员业务除了表面运营中心在消费者身上,也能降低运营面临的收入波动风险。

京东集团副总裁、京东平台运营部负责人韩瑞在接受采访时表示,京东是较早推行付费会员的中国电商,但渗透率依然比较低,这说明付费会员在中国还处于初始阶段。

美国消费调查协会此前的研究显示,Prime会员用户在亚马逊上的开销会比非会员多近1倍,Prime会员服务对亚马逊的业绩增长起到至关重要的作用。据CIRP的调查,Prime会员的年消费为1300美元,非会员用户为700美元。

电商加码会员体系

“还没有走出一条成熟的路,”顾凡在接受新京报记者采访时说,“就像当年亚马逊电子书刚进中国的时候,中国连电子内容的付费环境都没有,但五年后的今天大家都接受了。付费会员的推广过程需要时间。”

业内人士称,电商平台加码付费会员制的背后,是行业重心正在从追求用户增量转向对用户流量的深度运营和精细化运营。

亚马逊也宣布从今年5月11日开始对旗下的Prime会员年费进行上调,Prime会员年费从99美元上涨至119美元。这是其从2014年3月以来,首次对Prime会员年费进行调整。

付费会员推广需时日

京东数据显示,PLUS会员在过去的9个月中,付费会员销售额月复合增长率达到26.6%。“我们意识到整个电商的用户增长终归有天花板,我们越来越意识到老用户对于我们来说非常重要,”京东副总裁韩瑞在接受采访时称。

不断增长的Prime会员是亚马逊抵御竞争的重要武器。研究机构数据显示,在购买同样商品时,只有不到1%的Prime会员会考虑到亚马逊竞争对手那里购买。同时,Prime会员每年会有99美元的费用,1亿多会员每年至少给亚马逊带来99亿美元收入,这个数字占到其2017年1778.7亿美元总营收的5.5%。

京东集团副总裁韩瑞在接受新京报记者采访时表示,京东是较早推行付费会员的中国电商,但渗透率依然比较低。

除了亚马逊、京东、阿里等电商平台,美团、携程等生活服务平台,Spotify、爱奇艺、腾讯视频等泛娱乐平台,甚至喜马拉雅、知乎等知识平台,逐渐兴起付费会员服务。

京东数据显示,其为PLUS会员提供的权益价值最高达4742元,这一数值远大于PLUS最贵198元的会员年费,两者相差近24倍。

对于商家来讲,大家都买同样的商品,那么无非就得打点价格战,你便宜我就得比你更便宜!不过这一点对于买家来说确实是好事,可随着电商这么多年地发展,这种情况已经有了本质上面的改变,很多商家已经把价格放到了最...其实除了刷单以外,商家额外它还有很多方面的付费支出用于推广。然后近些年的短视频推广也非常地火爆,社交电商也非常地火爆,从中抢走了太多传统的、主流的,比如淘宝这...

国内电商发展到今天,阿里京东两家的业务占据八成以上,半路杀出的拼多多在飞速占领市场后增速也迅速放缓。研究机构近日发布的数据显示,2018年上半年中国网购用户规模为5.69亿人,同比增长10.2%,用户增长趋势逐年放缓。

10亿元权益补贴为会员节省160亿元。作为中国最早开启电商付费会员体系的电商平台,京东PLUS会员经过5年的发展,已从最初的会员权益集中在核心购物方面,转变为强调京东内部及外部优质资源的整合,形成了覆盖购物和跨界特权的“一纵一横”合作共享权益体系。今年双十一期间,又投入了10亿元的权益补贴,限量发售京东PLUS“超级生活卡”,买家买

付费会员留住用户靠的是优惠和折扣,而这背后则是电商平台巨大的成本。

反观国内,电商巨头的付费会员之路并没有那么顺畅。资深电商行业观察人士李成东称,鉴于淘宝和天猫的集市平台模式,很难提供统一的品质服务并使用户形成粘性。京东的B2C模式虽然更易于统一服务,但不能忽视的是,亚马逊Prime会员对于国外用户的一个重要差异化服务就是2天免费极速达,而京东已在中国内地主要城市实现了满99元免费“211极速达”。这一现状给京东推广PLUS会员带来更大难度,因为在极速达方面为会员提供差异化服务的要求更高了。

近日,京东公布了其PLUS会员上线两年来的首份用户数据,中国内地会员数超过1000万。

其本质都是为了解决用户的三个核心需求:想买买不到;买到价格贵;不知买什么合适。发展阶段一、想买买不到。想买买不到,其实是购物便利性的问题。它困扰人类商业发展数千年,探究其背后深层次原因,是由三个核心因素相互制约、相互影响而成。它们是:流量属性、供求关系、信息对称。1、流量。

2012年8月,京东商城和苏宁易购开打电商价格战,尽管最终成了不了了之的赌局,但却借机进行了品牌营销。在京东商城运营体系负责人李永和看来...

今年年初,PLUS会员年费价格从109元、129元、139元上调至148元、168元、188元,普通用户198元/年,涨价幅度不小。

因此,我的判断是:电子商务的下一个风口就是内容电商!从这个角度也可以解释,为什么伴随中国电商高速发展的,是史上最为血腥的价格战。而处于门店覆盖之外,消费...

“中国电商会员的价值普遍处于较低水平,”互联网观察人士刘旷称,各类电商推出的会员福利五花八门,但实际优惠力度不如预期。

数据显示,2017年亚马逊有1亿件商品承诺在2天内送到,而在2014年只有2000万件。与此相伴的是,2017年亚马逊送货成本达到217亿美元,比2015年增加近一倍。

京东面临阿里付费会员的追赶,巨头角逐付费会员;亚马逊方面称,会员投入很大,回报需要长期计算。

从综合平台型巨头,到跨境电商,再到垂直电商,有的主打跨境运费,有的主打商品折扣,有的更强调生态间的协同优惠。虽然各家服务和玩法不尽相同,但都在付费会员服务的赛道上露出了野心。

数据显示,京东付费会员中的忠诚型用户占比高达98%,明显高于京东全站平均水平。

“优惠一定要让用户一眼就能看到,”唐欣称,国内的商业环境还是以价格敏感性为主,所以电商会员制如果想要快速发展,需要实现价格上的显性优惠才能维持。电商企业可以利用大数据技术来构建合适的优惠模型。未来,付费会员可逐步从价格差异性,转向质量和服务的差异性。在纳入更多线下会员场景之后,还可以逐步发展品牌和情感归属的差异性。

京东公布其PLUS会员业务上线两年来的首份用户数据,中国内地会员数超过1000万。

其本质都是为了解决用户的三个核心需求:想买买不到;买到价格贵;不知买什么合适。发展阶段一、想买买不到。想买买不到,其实是购物便利性的问题。它困扰人类商业发展数千年,探究其背后深层次原因,是由三个核心因素相互制约、相互影响而成。它们是:流量属性、供求关系、信息对称。1、流量。

2012年8月,京东商城和苏宁易购开打电商价格战,尽管最终成了不了了之的赌局,但却借机进行了品牌营销。在京东商城运营体系负责人李永和看来...

今年年初,PLUS会员年费价格从109元、129元、139元上调至148元、168元、188元,普通用户198元/年,涨价幅度不小。

因此,我的判断是:电子商务的下一个风口就是内容电商!从这个角度也可以解释,为什么伴随中国电商高速发展的,是史上最为血腥的价格战。而处于门店覆盖之外,消费...

“中国电商会员的价值普遍处于较低水平,”互联网观察人士刘旷称,各类电商推出的会员福利五花八门,但实际优惠力度不如预期。

数据显示,2017年亚马逊有1亿件商品承诺在2天内送到,而在2014年只有2000万件。与此相伴的是,2017年亚马逊送货成本达到217亿美元,比2015年增加近一倍。

京东面临阿里付费会员的追赶,巨头角逐付费会员;亚马逊方面称,会员投入很大,回报需要长期计算。

从综合平台型巨头,到跨境电商,再到垂直电商,有的主打跨境运费,有的主打商品折扣,有的更强调生态间的协同优惠。虽然各家服务和玩法不尽相同,但都在付费会员服务的赛道上露出了野心。

数据显示,京东付费会员中的忠诚型用户占比高达98%,明显高于京东全站平均水平。

“优惠一定要让用户一眼就能看到,”唐欣称,国内的商业环境还是以价格敏感性为主,所以电商会员制如果想要快速发展,需要实现价格上的显性优惠才能维持。电商企业可以利用大数据技术来构建合适的优惠模型。未来,付费会员可逐步从价格差异性,转向质量和服务的差异性。在纳入更多线下会员场景之后,还可以逐步发展品牌和情感归属的差异性。

京东公布其PLUS会员业务上线两年来的首份用户数据,中国内地会员数超过1000万。

其本质都是为了解决用户的三个核心需求:想买买不到;买到价格贵;不知买什么合适。发展阶段一、想买买不到。想买买不到,其实是购物便利性的问题。它困扰人类商业发展数千年,探究其背后深层次原因,是由三个核心因素相互制约、相互影响而成。它们是:流量属性、供求关系、信息对称。1、流量。

2012年8月,京东商城和苏宁易购开打电商价格战,尽管最终成了不了了之的赌局,但却借机进行了品牌营销。在京东商城运营体系负责人李永和看来...

今年年初,PLUS会员年费价格从109元、129元、139元上调至148元、168元、188元,普通用户198元/年,涨价幅度不小。

因此,我的判断是:电子商务的下一个风口就是内容电商!从这个角度也可以解释,为什么伴随中国电商高速发展的,是史上最为血腥的价格战。而处于门店覆盖之外,消费...

“中国电商会员的价值普遍处于较低水平,”互联网观察人士刘旷称,各类电商推出的会员福利五花八门,但实际优惠力度不如预期。

数据显示,2017年亚马逊有1亿件商品承诺在2天内送到,而在2014年只有2000万件。与此相伴的是,2017年亚马逊送货成本达到217亿美元,比2015年增加近一倍。

京东面临阿里付费会员的追赶,巨头角逐付费会员;亚马逊方面称,会员投入很大,回报需要长期计算。

从综合平台型巨头,到跨境电商,再到垂直电商,有的主打跨境运费,有的主打商品折扣,有的更强调生态间的协同优惠。虽然各家服务和玩法不尽相同,但都在付费会员服务的赛道上露出了野心。

数据显示,京东付费会员中的忠诚型用户占比高达98%,明显高于京东全站平均水平。

“优惠一定要让用户一眼就能看到,”唐欣称,国内的商业环境还是以价格敏感性为主,所以电商会员制如果想要快速发展,需要实现价格上的显性优惠才能维持。电商企业可以利用大数据技术来构建合适的优惠模型。未来,付费会员可逐步从价格差异性,转向质量和服务的差异性。在纳入更多线下会员场景之后,还可以逐步发展品牌和情感归属的差异性。

京东公布其PLUS会员业务上线两年来的首份用户数据,中国内地会员数超过1000万。

其本质都是为了解决用户的三个核心需求:想买买不到;买到价格贵;不知买什么合适。发展阶段一、想买买不到。想买买不到,其实是购物便利性的问题。它困扰人类商业发展数千年,探究其背后深层次原因,是由三个核心因素相互制约、相互影响而成。它们是:流量属性、供求关系、信息对称。1、流量。

2012年8月,京东商城和苏宁易购开打电商价格战,尽管最终成了不了了之的赌局,但却借机进行了品牌营销。在京东商城运营体系负责人李永和看来...

今年年初,PLUS会员年费价格从109元、129元、139元上调至148元、168元、188元,普通用户198元/年,涨价幅度不小。

因此,我的判断是:电子商务的下一个风口就是内容电商!从这个角度也可以解释,为什么伴随中国电商高速发展的,是史上最为血腥的价格战。而处于门店覆盖之外,消费...

“中国电商会员的价值普遍处于较低水平,”互联网观察人士刘旷称,各类电商推出的会员福利五花八门,但实际优惠力度不如预期。

数据显示,2017年亚马逊有1亿件商品承诺在2天内送到,而在2014年只有2000万件。与此相伴的是,2017年亚马逊送货成本达到217亿美元,比2015年增加近一倍。

京东面临阿里付费会员的追赶,巨头角逐付费会员;亚马逊方面称,会员投入很大,回报需要长期计算。

从综合平台型巨头,到跨境电商,再到垂直电商,有的主打跨境运费,有的主打商品折扣,有的更强调生态间的协同优惠。虽然各家服务和玩法不尽相同,但都在付费会员服务的赛道上露出了野心。

数据显示,京东付费会员中的忠诚型用户占比高达98%,明显高于京东全站平均水平。

“优惠一定要让用户一眼就能看到,”唐欣称,国内的商业环境还是以价格敏感性为主,所以电商会员制如果想要快速发展,需要实现价格上的显性优惠才能维持。电商企业可以利用大数据技术来构建合适的优惠模型。未来,付费会员可逐步从价格差异性,转向质量和服务的差异性。在纳入更多线下会员场景之后,还可以逐步发展品牌和情感归属的差异性。

京东公布其PLUS会员业务上线两年来的首份用户数据,中国内地会员数超过1000万。

其本质都是为了解决用户的三个核心需求:想买买不到;买到价格贵;不知买什么合适。发展阶段一、想买买不到。想买买不到,其实是购物便利性的问题。它困扰人类商业发展数千年,探究其背后深层次原因,是由三个核心因素相互制约、相互影响而成。它们是:流量属性、供求关系、信息对称。1、流量。

2012年8月,京东商城和苏宁易购开打电商价格战,尽管最终成了不了了之的赌局,但却借机进行了品牌营销。在京东商城运营体系负责人李永和看来...

今年年初,PLUS会员年费价格从109元、129元、139元上调至148元、168元、188元,普通用户198元/年,涨价幅度不小。

因此,我的判断是:电子商务的下一个风口就是内容电商!从这个角度也可以解释,为什么伴随中国电商高速发展的,是史上最为血腥的价格战。而处于门店覆盖之外,消费...

“中国电商会员的价值普遍处于较低水平,”互联网观察人士刘旷称,各类电商推出的会员福利五花八门,但实际优惠力度不如预期。

数据显示,2017年亚马逊有1亿件商品承诺在2天内送到,而在2014年只有2000万件。与此相伴的是,2017年亚马逊送货成本达到217亿美元,比2015年增加近一倍。

京东面临阿里付费会员的追赶,巨头角逐付费会员;亚马逊方面称,会员投入很大,回报需要长期计算。

从综合平台型巨头,到跨境电商,再到垂直电商,有的主打跨境运费,有的主打商品折扣,有的更强调生态间的协同优惠。虽然各家服务和玩法不尽相同,但都在付费会员服务的赛道上露出了野心。

数据显示,京东付费会员中的忠诚型用户占比高达98%,明显高于京东全站平均水平。

“优惠一定要让用户一眼就能看到,”唐欣称,国内的商业环境还是以价格敏感性为主,所以电商会员制如果想要快速发展,需要实现价格上的显性优惠才能维持。电商企业可以利用大数据技术来构建合适的优惠模型。未来,付费会员可逐步从价格差异性,转向质量和服务的差异性。在纳入更多线下会员场景之后,还可以逐步发展品牌和情感归属的差异性。

京东公布其PLUS会员业务上线两年来的首份用户数据,中国内地会员数超过1000万。

其本质都是为了解决用户的三个核心需求:想买买不到;买到价格贵;不知买什么合适。发展阶段一、想买买不到。想买买不到,其实是购物便利性的问题。它困扰人类商业发展数千年

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