阿里巴巴的困境：巨头企业
巨头企业的困境：阿里巴巴的挑战与应对
让我们来看一个惊人的数字——阿里巴巴集团的市值在过去一年里已经缩水近一半!这个曾经风光无限的科技巨头如今正遭遇前所未有的危机,令人震惊...
舆论压力与法律挑战
而就目前此事件显露出来的事实看，这家公司对阿里巴巴的舆论进攻并非孤例，而是持续性的事情。但这对于警方来说，似乎并不公平。有几个问题需要理清：根据法律界定，对于侵犯商誉行为情节严重、性质恶劣的，我国刑法规定了相应刑罚以打击这种严重侵犯当事人合法权益危害正常市场经济秩序的犯罪。
法律程序与舆论困境
根据法律程序，中国司法程序上主张先刑事后民事的原则，故阿里巴巴先进行刑事报案，亦在法律和清理之中。9月10日，马云宣布启动“传承计划”，用一年的时间交出阿里巴巴董事局主席的职位，由阿里巴巴现任首席执行官张勇接任。这次交接颇具深意，不仅因为阿里巴巴是中国首屈一指的巨头，也因为马云开创了中国互联网公司第一次创始人主动交班的先例。
商业信誉与法律责任
显然，深圳市迪蒙科技公司在微信平台上的言论攻击，阿里巴巴认为已经构成“损害商业信誉”的明确事实。而选择“报案”，显然是阿里巴巴方面认为该文并非简单地民事侵权。而刑事报案与民事案件对于“商业信誉”纠纷处理最大的不同，就是刑事案件要求，报案方能够对“商誉损害”行为的严重性有所定性和定量，即具体造成了多大损失有明确证据，这也是为何很少有商誉纠纷案件能进入刑事流程的一个最重要因素。
舆论压力下的企业应对
这个才是问题的核心。长久以来，在舆论语境之中，一直存在一个诡异的现象：当企业或个体足够强大时，舆论通常会认为，面临恶语恶行中伤时，你不应该选择保护自己的举措——因为你已经足够大了，被人骂两句没什么大不了的。
反垄断调查与市场压力
新浪微博、抖音号、视频号 阿里巴巴的困境:大到活该被恶意攻击? 我要评论 微信公众号 版权所有 1984-中国电子报社 网站备案/许可证号:京ICP备...
打车巨头滴滴也正在面临反垄断的调查。国家反垄断的达摩克里斯利剑不断高高举起，重重落下。 除了巨额罚款，各垄断巨头还面临整改的任务。近日，阿里巴巴生态也开始开放，旗下多个APP开始接入了微信支付，比如饿了么、优酷、大麦、考拉海购、书旗等。有消息称，淘宝、闲鱼、盒马等APP也已经申请接入微信支付，正在等待审批。
巨头企业的舆论困境
现在看来，阿里巴巴正在陷入所有大公司都会面临的那种舆论困境：当一个公司大到一定程度之后，看上去理所应当之举，都会被用另一个逻辑诠释。
竞争对手的恶意攻击
从阿里巴巴和腾讯的竞争关系来看，腾讯方面显然不会也没有义务去帮助阿里巴巴处理这些不实谣言，因而演进成针对微信公众平台使用者的刑事报案，也就是在意料之中了。但假如此案最终以刑事立案确证，那么微信公众平台或将为此附上连带责任。
舆论压力下的企业选择
但这个事件也给公众一个反观自己的机会：假如这个报案者不是阿里巴巴，你是否还是会认为警方有错？是不是当一个公司足够大了，以至于它会自动丧失了保护自己的权力？
法律程序与舆论引导
警方在此环节中完全按照了正常的程序在处理：根据深圳迪蒙科技此后的公开文章可见，杭州警方带了介绍信，并在深圳警方的陪同下对相关人士进行了常规问话。这是警方应有职权，也不存在执法瑕疵。
企业权益的保护与舆论引导
而事实上，这个事情之所以推进到不得不报案这一步，阿里巴巴方面应该也有不得已的苦衷：此事的发生地在微信公众平台，这是一个以封闭和不透明管理为特征的平台，阿里巴巴方面应该是多次就上述侵权商誉的行为向微信方面举报未果的形式下，才选择报案的。
法律手段与舆论应对
马云的阿里巴巴除了本身有较强的自我防御系统，而且阿里巴巴这样庞大的企业，也会受到国家的保护。要知道马云的阿里巴巴旗下不仅掌管着淘宝天...
舆论困境下的企业应对
现在看来，阿里巴巴正在陷入所有大公司都会面临的那种舆论困境：当一个公司大到一定程度之后，看上去理所应当之举，都会被用另一个逻辑诠释。 从昨天开始，又一场风波围绕着这个公司上演：多个看起来有关联的微信账号发文，说“深圳企业微信狂批阿里，杭州警方连夜跨省调查”。一时之间，批评阿里的说
竞争对手的恶意诽谤
中小企业在技术、资金、品牌上均处于劣势，在销售市场、知识产权等方面也受制于垄断企业，继而造成经营困境。经过3个多月的调查后，阿里巴巴于4...
法律手段的运用
答案是显而易见的。阿里巴巴作为一个企业个体，当认为自己的合法权益被伤害，显然可以选择用合法的手段来保障自己的权益不再受到继续伤害——至于选择是刑事报案，还是民事起诉，这亦是受伤害个体的自主权益——至于是否会被认可，则由法律来做决定。
黑客攻击与应对
他说，阿里每天受到3亿次黑客攻击，但这是需要经历的，要去面对和学习。你知道阿里巴巴每天遭到多少次黑客攻击么？在普通人的想象中，往大了说可能...
舆论压力下的企业应对
就此次事件来看，假如不是阿里巴巴，而是某个小企业或者个人，在受到类似于深圳迪蒙这样的攻击时，舆论显然会拍手称快，认为“能够用法律保护自己，是社会的一大进步”——而很可惜的是，这次是阿里巴巴。
法律手段与舆论引导
上述介绍说明，淘金地，或者说深圳蒙迪公司与B2B行业老大阿里巴巴存在一定的市场竞争关系，涉及竞争对手的猛烈攻击，可能涉及不正当竞争，也更容易在“损害商誉”行为中被定性。除了阿里巴巴举证自己遭遇的损失，如果这些损害商誉的言论行为给淘金地带来了实际利益，比如通过广告、传播扩大的影响力带来了实际的订单等，这些收益都可被追溯为阿里巴巴的损失。
警方问话与舆论压力
而这恰恰是阿里巴巴目前所面临的困境。当它放任这些恶意言论流转时，外界通常认为，正是因为你有这些问题，以至于你不敢为自己辩护；而当它选择依法为自己辩护时，外界则会认为，你已经大到足以承受这些攻击，你所采取的行动，则是对群体意见的冒犯。
法律手段与舆论应对
而按照惯例，针对此类敏感案件，警方应会对问话过程进行全程的录音录像，深圳迪蒙方面单方声称“杭州警方存在不当行为”的指控，假如被证伪，深圳迪蒙则需要承担一定的刑事或民事责任。
企业权益的保护与舆论引导
换而言之，作为合法运营的企业，阿里巴巴选择报案是它自己的权力，至于是不是能够获得认可，这则是警方乃至司法机关的问题。在这个环节中，阿里巴巴并不能参与，也不应该承担不应当由其承担的恶名。
法律手段与舆论应对
三、阿里巴巴为什么要选择报案？ 没有人能够平心静气的讨论问题，这是阿里不得不面临的。
法律手段与舆论引导
河南暴雨:80多家企业，捐款超20亿! 风波不断!树大招风的阿里巴巴，为什么最近总挨骂? 兔妹聊财经 全15集 · 12.4万次播放 简介 02:27 都给我凉!继学区房之后，教培机构再遭重锤!下一个会是谁? 03:25 6元一张卡，卖出4000万!上市公司股价狂飙，奥特曼收割四代中国人 02:11 年营收超8亿!继奶茶之后，年轻人又把小酒馆喝上市了 03:28 爆炒元宇宙，谁在被忽悠? 03:39 营销过度遭反噬，国...
警方问话与舆论压力
根据深圳迪蒙的说法也可以验证这一点：作为报案方属地的杭州警方在接到报案后，按照流程派出警员至当事另一方属地的深圳，由深圳警方陪同下对相关当事人展开问询，并出示了警官证及介绍信等必要证件，在这个链条上，警方无瑕疵可言。
法律手段与舆论应对
现在看来，阿里巴巴正在陷入所有大公司都会面临的那种舆论困境：当一个公司大到一定程度之后，看上去理所应当之举，都会被用另一个逻辑诠释。阿里巴巴作为一个企业个体，当认为自己的合法权益被伤害，显然可以选择用合法的手段来保障自己的权益不再受到继续伤害——至于选择是刑事报案，还是民事起诉，这亦是受伤害个体的自主权益——至于是否会被认可，则...
法律手段与舆论引导
一般普遍认为，重大损失是指犯罪人实施并多次实施损害他人商誉的行为，造成他人商誉贬值，进而使他人蒙受重大经济损失甚至面临破产的情形。其他严重情节是指多次诋毁他人商誉或诋毁多人的商誉，以及采取特别恶劣的手段进行诽谤，或造成除经济损害以外的其他严重后果等情形。并且有关经济损失，往往能够认定损失在50万元以上。这应该是此案最终如何定性的核心要素。
法律手段与舆论应对
此前发生过的，蒙牛、伊利商业信誉诽谤事件，公安机关对涉嫌侵害商誉犯罪的策划公司员工和蒙牛管理人员批捕并追究刑事责任，即依据的是我国《刑法》第二百二十一条规定：“捏造并散布虚假事实损害他人的商业信誉、商品声誉，给他人造成重大损失或者有其他严重情节的，处两年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。”
法律手段与舆论引导
从这个角度看，阿里巴巴没有做错任何事情，因为作为一个公众公司，动用法律——无论是民事还是刑事——来保障自己的合法权益，是对公众和投资者负责的行为，这一点毫无疑问。
法律手段与舆论引导
从昨天开始，又一场风波围绕着这个公司上演：多个看起来有关联的微信账号发文，说“深圳企业微信狂批阿里，杭州警方连夜跨省调查”。一时之间，批评阿里的说法在微信上、朋友圈内四处流荡，成为证明这个企业“大而作恶”的又一证明，而“大而必死”的说法也成为这个舆论的进一步延展。
法律手段与舆论引导
就该公司公众账号的文章列表来看，从去年至今，这个名为“淘金地”的账号持续性的对阿里巴巴和特定公司个人进行持续性和毫无根据的指控和攻击。就拿最新的一篇文章来看，2015年02月1日发表的《淘宝阿里偷税5万亿，超过100个国家GDP！！！》，此文显示为迪蒙网贷系统 www.dimeng.net 独家供稿----且不说文章的内容，但就标题而言，以“偷税”这么直接的指控，加上具体数额的设定，已足以够上“恶意侵害商誉”了。而阿里巴巴方面报案的，正是此类文章。
法律手段与舆论引导
目前，此案能否最后被立案以及司法机关如何判处尚不清楚，但是“商誉”当事人寻求刑事和司法保护，并无不妥，我们愿意看到事件在法律框架内进行。
法律手段与舆论引导
这次交接颇具深意,不仅因为阿里巴巴是中国首屈一指的巨头，也因为马云开创了中国互联网公司第一次创始人主动交班的先例。.政治困境:我可以随...
法律手段与舆论引导
这已经不单纯是一个舆论事件，而是竞争对手在利用公众舆论平台对阿里巴巴展开的事实性的毁灭商誉的攻击，这个行为即便是在言论自由的西方，都是可以被刑事追责的。
法律手段与舆论引导
然而，就是这样一个简单的举措，和阿里巴巴这四个字结合在一起，旋即便成为一场舆论风波。事实真相似乎已经不再重要。
法律手段与舆论引导
而警方目前所采取的行动并无不妥之处。
未来，随着技术的进步，电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新，从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验，看看是否与我们的预测一致。
欢迎分享，转载请注明来源：小川电商