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双11:大连80后淘宝店主41小时工作

双11电商狂潮:大连80后店主41小时不眠之夜

双11购物狂欢节,不仅是消费者的盛宴,更是电商从业者的战场。在这场没有硝烟的战争中,大连的一位80后淘宝店主,凭借41小时的连续奋战,书写了属于自己的电商传奇。

双11:大连80后淘宝店主41小时工作
双11:大连80后淘宝店主41小时工作

店铺概况:从小按摩器到按摩椅,全链路服务打造品牌信任

武建超的淘宝店“大猪头按摩器”涵盖了从小按摩器到几万元的按摩椅等多种产品。他深知,好产品是赢得客户信任的基础。因此,他始终坚持以质量和体验为核心,为客户提供全链路服务。

双11备战:提前一个月筹备,20万条短信通知老客户

为了迎接双11,武建超从10月7日开始就进入了备战状态。他提前一个月开始进货、打包、制作活动海报、广告等,并群发了20万条短信通知老客户,确保了活动当天的高效运转。

销售策略:真实让利,主打产品小亏,整体盈利

在双11活动中,武建超采取了真实让利的策略。主打产品小亏,其他产品仍有利润,整体下来,一天的销售利润相当于平时一个月的利润。

客服技巧:模拟回头客发放优惠券,提升转化率

在客服方面,武建超采取了模拟回头客发放优惠券的策略,满足客户的占便宜心理,从而提升转化率。

售后保障:1年保修,延保1年,以换代修

为了解决客户的后顾之忧,武建超提供了1年保修,延保1年,以换代修的售后服务,让客户放心购买。

团队协作:9人团队,各司其职,高效运转

在双11活动期间,武建超的9人团队各司其职,高效运转。从客服、设计、打包到发货,每个环节都得到了妥善处理。

未来展望:电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新

随着技术的进步,电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新。从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验,看看是否与我们的预测一致。

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