DeepSeek：智能化社区治理的助推器

为了使服务更加精准化、个性化、定制化，网格化管理中心通过人工智能的大数据分析，精准匹配信息，在提升基层服务质量和群众满意度的同时，进一步为基层网格员减负。

DeepSeek赋能社区治理：它能如何革新基层管理模式

DeepSeek的火爆出圈

光明网讯近日，不论是科技达人还是寻常百姓都在热议DeepSeek的火爆出圈，甚至一度登顶苹果中国地区和美国地区应用商店免费APP下载排行榜，被海外网友与媒体称为来自东方的“神秘力量”。

DeepSeek作为人工智能领域的前沿技术，凭借其强大的多模态处理能力、智能决策...

重塑基层治理模式

重塑原有“静海E治”AI大模型——公园路街道举办DeepSeek使用培训会。下一步，公园路街道将以更加开放的姿态拥抱新兴技术变革，持续探索人工+...

让社区工作者回归“服务者”的身份——技术与人文共舞，更智能也更温暖。

AI助力社区工作

有意思的是，真正的将AI融入到日常工作后，AI的智能得到了大家的认可——在其帮助下，写公告倡议、策划组织活动、解决居民诉求的效率得到了不同程度的提升，但曾经关于“AI是否会替代社工”的担心却变少了。

更蕴含着基层治理现代化的深刻启示。在居民小区物业服务管理‘4+5’模式里，DeepSeek大有作为。

DeepSeek的广泛应用

静海区网格化管理中心借助AI提质基层治理的探索并未止步，“静海E治”利用DeepSeek的重塑在全国也并非个案。无独有偶，在今年春节DeepSeek爆火之后，一同登上热搜的还有“首批AI公务员上岗”的话题。

广东深圳福田区，70名基于DeepSeek开发的AI数智员工“上岗”，将AI应用于重复度较高的常规性、基础性工作。

科技赋能社区工作

村基层干部而言，不仅是一次技术革命的直观呈现，更蕴含着基层治理现代化的深刻启示。在居民小区物业服务管理‘4+5’模式里，DeepSeek大有作为。

“工作好不好，群众说了算”，静海区网格化管理中心将DeepSeek技术接入“静海E治”AI大模型平台，率先受益的便是社区的居民们。

AI助力政策宣传

“在我们的工作中，需要准确地向社区居民传达解读各类政策，DeepSeek能够对复杂的政策文件进行深入分析，将其转化为通俗易懂的语言，方便我们向社区居民传达相关的内容，大大地降低了宣传的难度。”

静海区的网格化管理中心利用DeepSeek构建政策咨询问答系统，先将文字量较大的各类政策法规“喂食”人工智能，再以通俗易懂的方式，根据不同群体的特点，生成个性化的宣传方案。

DeepSeek的升级重塑

为了加速基层问题解决，提升问题处理效率和工单满意度，网格化管理中心升级了热线工单回复模块，为社区工作者们提供优秀案例参考服务。

网格员在工作中遇到无法解决的问题，可一键搜索优秀案例、标准回答，加速问题解决。

DeepSeek的未来展望

DeepSeek的开源模式大幅度降低了人工智能进入各行各业的门槛，它在数据处理、自然语言理解生成，以及专业问题解决等方面展现出了强大的实力。

静海区网格化管理中心借助着这些优势，按下智能科技“翻页键”，重塑原有“静海E治”AI大模型，为社区的居民提供更加专业、高效、准确的服务。

科技的进步并未削弱社会工作者的价值，反而使其在AI的赋能下焕发出新的生命力。

繁杂重复性的工作，是制约基层治理的重要因素。试想一下，在过去的办公室里，社区工作人员手动比对、核实、反馈的各类信息表。

未来，随着技术的进步，电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新，从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验，看看是否与我们的预测一致。