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Facebook广告禁止涉及虚假信息、仇恨言论等违规内容

广告主抵制Facebook,Facebook紧急应对

号召一出,响应者云集。很快就有包括可口可乐、宝洁、星巴克等超过400家广告主宣布暂停在Facebook上面的投放广告。而现在尽管已经进入7月第二周,仍然有越来越多的企业开始响应这一抵制活动,纷纷加入停止投放广告的队列。受此影响,Facebook也已经开始认真应对这一危机。

除了一般的广告品类外,Facebook还对特定的品类制定了特殊的广告规定。例如,涉及到健康和医疗产品的广告需要遵守严格的规定,包括但不限于不得涉及虚假宣传、不得涉及敏感的健康问题等。另外,涉及到政治和社会议题的广告也需要遵守特殊的规定,包括但不限于透明度要求、政治广告标识等。

Facebook广告禁止涉及虚假信息、仇恨言论等违规内容
Facebook广告禁止涉及虚假信息、仇恨言论等违规内容

涉及虚假信息和误导性的广告是绝对不允许的。第三,仇恨言论和歧视性同样被明令禁止。如果广告中包含错误或误导性的信息,比如虚假的用户评价或不准确的产品描述,也会被判定为违规。

禁止的广告品类 具体内容
虚假信息 虚假的折扣和限时限量、买就送等信息
敏感话题 产品或广告内容涉及敏感话题、图像或有争议的象征
虚假形象 利用账户营造虚假的活动、小组和其他虚假的内容
赌博和赌博相关产品 赌博和赌博相关产品广告
成人内容 成人内容广告
虚假药品 虚假药品广告
武器和军事装备 武器和军事装备广告
违法或欺诈性产品 违法或欺诈性产品广告

Facebook宣布了四种方法,以屏蔽虚假信息和仇恨言论或防止其在该公司的社交网络平台上传播:1. 扩大与美联社的合作关系;2. 调整“信息流”算法以降低某些内容的影响;3. 加强人工审核;4. 增加透明度,让用户了解广告主和广告内容。

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针对此前“京东裁员比例高达8%,涉及超过1.2万个工作岗位”的消息,京东方面回应称,近日个别媒体和自媒体将京东企业内部正常人员流动情况夸大解读,造成不良影响。

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先讲了Facebook广告禁止涉及虚假信息、仇恨言论等违规内容,接着来看广告合规:案例解析与未来趋势。

挑战来源 应对措施
虚假信息和仇恨言论 加强内容审核,引入更严格的政策和算法
广告主不满 与广告主沟通,调整广告政策,提供更多的透明度和控制权

案例二:京东的裁员风波与广告合规

Facebook广告禁止涉及虚假信息、仇恨言论等违规内容
Facebook广告禁止涉及虚假信息、仇恨言论等违规内容
合规重点 具体措施
广告内容真实性 建立严格的广告内容审核机制,确保广告信息准确无误
广告主资质审查 对广告主进行资质审查,确保其合法合规
品类 规定
健康和医疗产品 不得涉及虚假宣传,不得涉及敏感的健康问题
政治和社会议题 遵守透明度要求,使用特定的政治广告标识

为了确保广告合规,Facebook建立了一套完整的广告审核和申诉流程。

  • 广告主提交广告内容
  • Facebook进行初步审核
  • 如发现违规内容,通知广告主并提供申诉机会
  • 广告主提交申诉并提供相关证据
  • Facebook重新审核并作出最终决定

面对公众的批评和社会压力,Facebook宣布将改变广告政策,禁止广告中的仇恨言论。这一政策变化旨在确保Facebook仍然是一个人们可以讨论重要问题的平台,同时也为广告主提供了更清晰的政策指导。

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