双苏宁严苛品控,揭秘史上最严818背后的秘密
苏宁易购818购物节:揭秘史上最严品控背后的秘密
组建了专门的稽查团队,时刻监测商品商户,堪称“史上最严818”!究其缘由,是因为苏宁对商品品质的严苛把控,为用户提供了正品好货和更为优质的...

“全程监管”顾名思义,是指对线上线下的全渠道零售流程进行全面把控,苏宁易购为此建立了从总部到品类公司、大区公司的立体质量管理架构,以保证商品品质。这一条例从自营商品到自有品牌再到第三方平台都有涉及,不同的是,对于自营商品,苏宁易购坚持厂家直供,并在此之前对供应商进行严格的审核筛选,从源头上保障渠道质量。而对于自有品牌,则以专业团队和国内外权威第三方检测机构合作的方式,对整个零售流程进行质量管理。在对第三方平台的监管上,采用风险监管模式,保障商户商品的真实性,并基于店铺评分系统和大数据分析,严惩不合格商户。
在基于线上线下的全渠道场景模式中,业绩实现了高速发展。究其缘由,是因为苏宁对商品品质的严苛把控,为用户提供了正品好货和更为优质的用户体验,从而打消了消费者的顾虑。一年一度的818发烧购物节即将来临,苏宁又会有什么行动呢?记者了解到,苏宁已经为此次购物节的商品品质保障制定了全新的管理标准——
此外,为了保证消费者的购物体验,苏宁品控在前不久还发布了堪称史上最严的 Fire 计划,包括去芜存菁、全程监管、正品保障、品质推优四大品控...
“去芜存菁”旨在将苏宁自身的品控中心联合权威第三方机构,对商户及商品进行动态分析,揪出不良商家。苏宁易购的品控中心依托集团大数据,基于消费投诉、消费评价、退换货数据等多维数据建立模型,时刻保持对数据的监控分析,从而区分出高风险的商品商户,并严惩违规行为。除此之外,苏宁易购还与二十余家国内外权威第三方检测机构建立合作,重点对高投诉产品、季节性产品、政府监管重点产品、舆情产品进行抽样检测,提高检测效率,保障商品品质监测的公平透明。
“全面推优”是苏宁易购联合第三方权威机构进行商品把控的创新举措。它将权威机构的各项评测标准与苏宁自身标准相结合,对优质商品进行“优品认证”,直观地展现给消费者。并同时成立苏宁拼购质检联盟,通过介入源头等措施制定行业检测标准,为用户提供优质服务。
苏宁818品控Fire计划临近818,为确保消费者能够放心买买买,苏宁品控近日发布“Fire计划”:对于服务、品质不优者,给予警告、清退处理。据了解,“Fire计划”堪称历年818最严的一次品控管理。在消费升级的背景下,低价不再是消费者对商品的唯一需求。个性化、高品质的消费需求,正在促使电商平台去劣推优
今年818的主题是“全场景开启美好生活”,苏宁易购总裁侯恩龙今年818苏宁将从史上最严品控、最有趣好玩、最实惠、最有温度的服务四个方面,为用户呈上全场景美好生活体验。去芜存菁,即对商品和商家采取秘密抽检,淘汰掉劣质商品和不良商家。为了解决用户的购物担忧,打造全链条有温度的购物体验,今年818苏宁重点在品控方面做了一个全方位战略升级,这一品控措施...
记者了解到,临近818,为确保消费者能够放心买买买,苏宁品控近日发布 Fire计划:对于服务、品质不优者,给予警告、清退处理。史上最严品质管控购...
据了解,苏宁易购已经为即将到来的818发烧购物节做了充分准备。质量部已经依据“品控Fire”对商品商户进行了全面检查,确保品牌质量,苏宁已联合市场监管、公安等部门,对相关线索进行调查,线下进行打击。电器、通讯、数码、运动户外、名酒、化妆品、轻奢、钟表、珠宝等500余高风险品牌假货鉴定渠道已经建立,月度安排匿名买样鉴定,保持高频巡查。针对苏宁易购旗下遍布全国的各种业态门店、仓库,质量部也牵头总部各子集团品控中心、大区质控部,组建了专门的稽查团队,时刻监测商品商户,堪称“史上最严818”!
上最严品质管控购物节,来了。记者了解到,临近818,为确保消费者能够放心买买买,苏宁品控近日发布“Fire计划”:对于服务、品质不优者,给予警告、清退处理。通过此次强化版的品控管理,持续为消费升级保驾护航。业内人士认为,“Fire计划”堪称历年818最严的一次品控管理。在消费升级的背景下,低价不
“正品保障”是商品买卖中消费者最主要的关注点,苏宁易购从知识产权联盟、跨境电商、完善品牌鉴定三个方面实现正品保障。由律师机构、权利人/品牌方、商户等建立知识产权联盟,保护商品品牌的知识产权。对疑似商品进行定向委托鉴定,联合有关部门对不合格产品进行严厉打击。对于跨境电商,坚持海外直采,从源头上让假货没有可乘之机。
临近818,为确保消费者能够放心买买买,苏宁品控近日发布“Fire计划”:对于服务、品质不优者,给予警告、清退处理.Fighting,去芜存菁,就是品控...
苏宁宣布收购万达百货全部37家门店,并于近期控股家乐福中国,将后者210家大型综合超市、3000万会员收入囊中。在这样的背景之下,今年苏宁818与以往任何一届818相比都显得与众不同:双线参与规模前所未有。线上苏宁易购、苏宁拼购、苏宁小店、猫宁电商及线下各类门店和万达百货、家乐福门店将全部参战,触达用户超过5亿
基于此,侯恩龙发布了号称“史上最严”的818品控政策:为了确保每一位消费者能够放宽心的买买买,苏宁品控推出“Fire计划”。比如说,为了去芜存...
近年来,苏宁作为国内智慧零售行业的先驱之一,在基于线上线下的全渠道场景模式中,业绩实现了高速发展。究其缘由,是因为苏宁对商品品质的严苛把控,为用户提供了正品好货和更为优质的用户体验,从而打消了消费者的顾虑。一年一度的818发烧购物节即将来临,苏宁又会有什么行动呢?
记者了解到,苏宁已经为此次购物节的商品品质保障制定了全新的管理标准——品控Fire计划,这套标准具有非常严密的商品品控和商家检验体系,旨在维护消费者的合法权益,为818购物节保驾护航!
中国零售行业市场分析三大势能引领行业新变革,反向推动消费转型升级三大电商购物节引领零售行业变革时点临近,狂欢将至,又是一年818,继去年交出华丽数据的双11,今年群雄逐鹿的618之后,主打全场景零售的818正在如火如荼地进行着,经过十多
记者了解到,临近818,为确保消费者能够放心买买买,苏宁品控近日发布 Fire计划:对于服务、品质不优者,给予警告、清退处理.Fighting,去芜存菁,...
记者了解到,临近818,为确保消费者能够放心买买买,苏宁品控近日发布“Fire计划”:对于服务、品质不优者,给予警告、清退处理.史上最严品质管控...
这次的“品控Fire”计划全面推行“去芜存菁、全程监管、全面推优、正品保障”的四大品控举措,希望能在整个零售过程中对商品品质进行把控,接下来我们将对这项举措进行全面解读。
未来,随着技术的进步,电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新,从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验,看看是否与我们的预测一致。
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