事件回顾

罗某在回收旧空调时，因无安全防护措施，不慎坠亡。家属将朱某诉至法院，要求赔偿200万元。

上门回收空调时无安全防护坠亡，家属索赔200万

法院审理后认为，朱某在未对罗某的资质进行审查且未提供安全作业条件的情况下，让罗某自行拆卸空调，存在过失，故判决朱某赔偿罗某家属20万元。

法院判决

法院认为，朱某作为空调的卖方，有义务将旧空调拆卸下来后交付给罗某。但空调外机与一般旧家电不同，拆卸空调外机系具有一定风险性和专业性的高空作业，朱某应审核罗某的相关作业资质，并对罗某在高处拆卸空调外机作业时的生命安全予以必要的关注。

然而，朱某在未对罗某的资质进行审查且未提供安全作业条件的情况下，让罗某自行拆卸空调，存在过失，故判决朱某赔偿罗某家属20万元。

律师说法

律师王东芳提醒，大家在接受空调的安装、维修、拆卸服务时，不要做甩手掌柜，主动审核作业人员的资质，否则，一旦作业人员意外受伤，可能就要承担相应的赔偿责任。

高空作业人员要持证上岗，确保自身安全。同时，雇主应提供必要的安全防护措施，避免类似悲剧的发生。

解决方案

1. 严格审核作业人员资质：雇主在雇佣高空作业人员时，应严格审核其资质，确保其具备相应的技能和安全意识。

2. 提供安全防护措施：雇主应提供必要的安全防护措施，如安全带、安全帽等，确保作业人员的人身安全。

3. 加强安全培训：对作业人员进行安全培训，提高其安全意识和操作技能。

4. 建立安全管理制度：制定完善的安全管理制度，确保作业过程中的安全。

上门回收空调意外坠亡事件，提醒我们在日常生活中要重视安全防护。希望以上解决方案能对大家有所帮助。

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