1688买家采购体验全面升级：一件包邮，双份惊喜

1688宣布，从3月8日起，买家将享受到全新升级后的服务：0元下单、一件包邮、两三天收货和退货包运费。

1688力推一件包邮，双份惊喜

四大买家采购体验升级

这背后是1688推出的四大买家采购体验升级：全场可赊、全场包邮、预计达和信任退。

全场可赊

买家可以先采后付、先货后款，符合信用标准的买家均可开通此服务，确认收货后下个月8日自动还款。

全场包邮

一件起批且包邮，包邮范围参照C类电商平台。

预计达

买家可以看到商品什么时候发货、什么时候到货，最晚72小时收货。

信任退

平台根据大数据和AI算法，针对买家的退货和退款等售后需求，提供千人千面的个性化解决方案，其中所有买家均可享受退货包运费服务，而且是免费上门取件。

小B商家受益最大

最大的受益者是小B商家，比如搞副业的年轻创业者、抖音和快手的主播、网店小卖家、带货达人和社区团购“团长”等。他们的测款、测品、定制、打样等需求往往都是碎片化小单，包邮买和免费退让他们做小生意更轻松。

助力平替经济爆发

去年，电商都在“内卷”价格力。源头厂货具备“出厂价”优势，让用户可以扔掉计算器，因此大量年轻用户疯狂涌入全网源头1688“挖宝”，推动1688买家数和商家数频频突破公司成立24年历史新高，平替经济彻底爆火。

1688业务布局拓展

同时，1688的业务布局也顺势而为，从传统批发领域拓展到直连消费者和海外市场。小B生意人和C类消费者的增多，以及B和C买家身份越来越模糊，倒逼1688和源头厂商在服务上向零售电商看齐。

平台投入资金升级买家体验

1688曾对外透露，今年将重点投入资金到买家体验升级上，投入金额是去年的3倍，前年的6倍。同时，对商家进行补贴，鼓励商家升级服务。

未来电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新

未来，随着技术的进步，电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新，从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验，看看是否与我们的预测一致。