文、图/广州日报新花城记者：赵越 通讯员：穗市监 广州日报新花城编辑：廖黎明

广州发布AI数字人直播规范，首次合规要求

广州市直播电商行业协会秘书长王刚表示，新发布的《指引清单》为直播电商行业提供了宝贵的“说明书”和“避坑指南”，有力保障了行业的健康发展。

选品及产品资质审查、规范广告、价格、促销等活动规范等内容。《指引清单》还针对商家明确提出产品质量要求及保障消费者权益要求。

AI数字人直播合规要求首次提出

11月7日，广州市市场监管局发布《广州市直播电商规范经营指引清单》。这份清单作为广东省首个直播电商合规经营指引，对直播营销平台、直播间运营者、直播营销人员和商家四类主体提出了具体合规要求，共计3章132条。

《指引清单》首次提出平台要建立直播营销商品或服务负面清单以及AI数字人直播合规要求，为各类主体开展网络直播营销活动送上了“说明书”。

AI数字人直播合规细则解读

《指引清单》首次提出AI数字人直播合规要求，使用虚拟主播的，应通过合法合规途径获得虚拟主播使用权；使用其他人肖像作为虚拟形象从事网络直播营销活动的，应当征得肖像权人同意，不得利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权，使用的虚拟主播形象应符合公序良俗。

此外，《指引清单》列明了11项国家法律法规禁止生产销售、禁止网络交易、禁止商业宣传以及不适宜开展直播营销的商品和服务类别，包括失效变质商品、不符合强制性国家标准的商品等。

压实直播营销平台主体责任

《指引清单》重点明确压实直播营销平台主体责任，具体细化了平台的资质、技术和服务、审核与核验义务等方面的要求。

广州市市场监管局网监处负责人表示，《指引清单》将进一步提升全市平台经济常态化监管水平，推动直播带货治理重心从事中监管、事后处罚向事前预防转变，促进直播电商新业态健康有序发展。

直播间运营者和直播营销人员合规要求

《指引清单》还明确直播间运营者和直播营销人员合规要求，如禁止实施不正当竞争行为，禁止要求商家签订“最低价协议”；规范价格行为与促销活动，以显著方式明码标价，不得虚构“历史最低价”。

未来，随着技术的进步，电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新，从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验，看看是否与我们的预测一致。