合格的运营每天工作内容有哪些？看完这篇文章你就知道了

一、数据监控与分析

运营人员每天 需要查看层级与排名的变动、基础考核分与DSR评分、后台是否有投诉与违规及小二提醒、物流监控、主推款价格是否正常、优惠券是否过期以及中差评状况。

使用生意参谋整体看板了解店铺昨日经营状况，对比同行同层、同行优秀情况，分析上涨或下跌原因。在流量总览中查看访客与转化相关数据的涨跌情况，分析原因。在流量来源中查看各渠道来源流量的增减情况，找出与销售额之间的关系，制定推广策略。

二、内容优化与推广

运营人员需要熟悉申报活动规则流程，规划每月营销活动。对中小店铺运营，每天需优化宝贝标题、图片、详情页，寻找蓝海机会，添加飙升关键词到直通车推广或宝贝标题中。

在抖音运营中，查看营销活动中心内可报名的活动，关注官方大促活动报名时间及相关节点。在竞争中对比本店与竞店、本品与竞品的流量、销量、转化等数据，查看竞品评价、活动、促销情况，制定应对措施。

三、客服与售后管理

通过旺旺查看客服聊天记录，结合客服考核工具，分析主推宝贝及中差评多的宝贝，排除隐患，提高客服工作效率及询单转化率。查看营销活动中心内可报名的活动，检查库存设置及优惠叠加，避免资损。

四、目标设定与计划制定

运营人员需要确定运营目标，如公众号流量主变现、商业广告等。制定月度、周度工作计划表，根据轻重缓急列出重点待办事项，提高工作效率。

以上便是日常店铺运营过程中的每日工作流程及重点内容，商家朋友可参考并结合自己行业、店铺特点来优化、实施，以期更好地提高工作效率。

未来，随着技术的进步，电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新，从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验，看看是否与我们的预测一致。

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