事故处理进度查询：2021年1月1日起全面实施

道路交通事故处理进度，2021年1月1日起

长江日报-长江网12月31日讯无需反复电话咨询，也不需各种奔波。2021年1月1日起，只需动动手指网上查询，事故处理进度和结果即可尽在掌握。

服务新举措：实现实时查询

光明网本报讯日前，市交管部门推出服务新举措，实现事故当事各方可通过公安部交通安全综合服务平台、交管12123手机App等方式，实时查询事故处理进度和结果，为群众提供便捷、快速、高效的道路交通事故处理服务。

查询主体及内容

哪些人可以查询？办案交警对当事各方查询主体的身份进行审核，如事故当事人、事故当事人的近亲属、事故当事人或其近亲属的代理人，申请网上查询事故处理进度和结果的，办案交警通过事故处理执法办案系统审核，保存后自动生成查询码，并将打印的查询凭证送交查询主体；事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员则需先提交书面申请...

查询流程详解

武汉交警提醒，该功能查询主体限定为适用一般程序处理的事故当事人各方以及事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员三类。其中，事故当事人各方无需提出申请，即可上网查询事故处理进度和结果；事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员经申请，可以在网上查询事故处理进度和结果。

注意事项

交管部门提醒，涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的，不提供事故处理进度和结果网上查询服务；事故结案后超过1年的，系统自动将事故查询凭证设置为无效，不再为用户提供查询该事故处理进度和结果的服务。请务必保管好自己的《查询凭证》，以防止个人信息泄露给自己带来不必要的麻烦。

未来展望

为进一步深化公安交管“放管服”改革，提高事故处理工作的公开透明度和群众满意度，根据公安部交管局的统一部署，自2021年1月1日起，道路交通事故处理进度和结果将实现网上查询功能。

未来，随着技术的进步，电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新，从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验，看看是否与我们的预测一致。