一、了解客户需求，量身定制解决方案在向客户销售产品时，要主动为他们量身定做一套适合的系统化解决方案。关注客户的成长，扩大其购买规模，共同探讨新的消费途径和消费方式，创造和推动新的需求。二、建立客户数据库，加强客户关系管理建立客户数据库，与客···

一、复工初期：快速恢复联系，建立信任复工初期，保持与客户的联系至关重要。电话问候虽耗时，但适合维护关键客户。短信微信则更为灵活，利用群发工具如“群发无忧”能提高效率。二、利用CRM系统，统一管理客户信息有效的表格和CRM系统是维护客户关系的···

一、外贸客户无故消失的常见情形全球外贸业务员在跟进客户的过程中，经常会遭遇客户突然消失的情况。这些情形包括：询价客户在收到报价后不再回复。客户在收到PI后“消失”。正常沟通过程中，客户逐渐减少回复频率，直至消失。二、客户无故消失的主要原因客···