纠纷

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    店铺被投诉,如何应对?在经营店铺的过程中,顾客投诉是难以避免的情况。了解投诉内容和原因:通过沟通或查看记录,明确投诉的具体内容,以便采取针对性的措施。保持沟通和倾听:与投诉者充分沟通,了解他们的需求和期望,展现对顾客的尊重和重视。分析问题并···

    13天前1