不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。2025年4月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为：佛山市顺德区市场监督管理局。

广东新宝电器4月18日新增投诉，退赔费用如何处理

高考注册VIP邮箱免费下载网易官方手机邮箱应用中国大学视频公开课国际名校公开课赏课·纪录片付费精品课程北京大学公开课英语课程学习新人特价9.9专区新品热卖人气好物居家生活服饰鞋包母婴亲子美食酒水一....广东新宝电器股份有限公司11月25日新增投诉，消费者要求退赔费用 快报 网易新闻网易公开课网易红彩网易严选邮箱大师网易云课堂快速导航新闻 国内国际王三三体...

被投诉企业: 广东新宝电器股份有限公司.投诉问题:可能存在质量- 产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。.证券之星消息,根据1231...

投诉问题:可能存在质量-产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。.证券之星估值分析提示新宝股份盈利能力良好,未来营收成长性一...

被投诉企业: 广东新宝电器股份有限公司.投诉问题:可能存在质量-不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,停止侵权...

处理结果:2024年07月03日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:广东新宝电器股份有限公司投诉基本信息:2024年06月17...

被投诉企业: 广东新宝电器股份有限公司.投诉问题:可能存在售后服务- 不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。.证券之星消息,根据12315消...

被投诉企业: 广东新宝电器有限公司.投诉问题:可能存在质量- 产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。.证券之星消息,根据12315消...

投诉详情与处理结果

4月18日，根据全国12315消费投诉信息公示，广东新宝电器股份有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2025年03月28日，消费者孙**反映其于2025年01月27日通过现场购买电暖器。可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。

2025年4月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为：佛山市顺德区市场监督管理局。

企业简介与背景

天眼查商业履历信息显示，广东新宝电器股份有限公司成立于1995年12月11日，位于佛山市顺德区勒流镇政和南路，是一家以从事电气机械和器材制造业为主的企业，企业注册资本81187.578万人民币，法定代表人为郭建刚。

应对投诉的策略

针对类似投诉，企业应采取以下策略：

• 积极回应消费者关切，及时处理投诉。
• 加强产品质量管理，确保产品符合国家标准。
• 提高售后服务水平，确保消费者权益得到保障。
• 加强员工培训，提高服务意识。

消费者权益保护的重要性

消费者权益保护是市场经济发展的基石。以下数据展示了消费者权益保护的重要性：

据国家市场监管总局数据显示，2024年1月至11月，全国12315平台共受理消费者投诉655.7万件，同比增长12.3%。

未来，随着技术的进步，电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新，从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验，看看是否与我们的预测一致。