一、准备工作

电子称：用于称量包裹重量，确保符合物流公司的要求。

速卖通订单发货，卖家需自行操作

有一些速卖通卖家朋友的产品因为不符合线上发货的要求，所以只能选择线下发货，因为是第一次操作，所以不知道速卖通线下发货如何操作，一起去了...

打印机：用于打印订单信息、运单标签等，方便快捷地完成发货流程。

3. 发货工具箱：包括剪刀、胶带枪、封箱带等，方便卖家进行包装和发货操作。

二、包装与发货

准备包装：选择合适的包装材料，将商品进行包装，确保商品在运输过程中不受损坏。

1. 进入我的速卖通 —— 交易，选择等待您发货状态的订单。

2. 找到你需要线上发货的订单以后，点击订单右侧的线上发货按钮，进入到下一个页面。

3. 如果你第一次使用线上物流的话，会提示你需要签署一份物流协议，那我们点击“马上签署”即可。

4. 进入下一步，会出现提示。1.创建物流订单 2.产品包装并贴上标签 3.联系国内快递寄到指定地点

4. 发货通知：在完成发货后，及时更新订单状态并通知买家发货信息，提供物流追踪号码。

物流追踪软件：帮助卖家实时跟踪物流信息，及时了解包裹的运输情况。

确认订单信息：在收到订单后，卖家需要仔细核对订单信息，包括商品名称、数量、地址等，确保准确无误。

五、特殊情况处理

1) 必需做好客户安抚:无论是IM的响应回复，还是主动赠送店铺优惠券，尽量安抚挽留自己的客户，不然订单被取...

2) 给客户留言，感谢其订单，并且告知几天之内可以发货，不要等客户来催发货，留下不好的印象来，让客户感觉到我们在关注他。

3) 因为速卖通系统读过的留言就看不到了，要记录客户留过言的订单编号，以便及时回复，不管客户是否回复留言，每天对这些订单编号进行留言跟踪，一直到客户回复留言为止，留言要同时用邮箱发到客户的邮箱里，否则只....

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刚才提到速卖通订单发货，卖家需自行操作，下面来说说速卖通订单发货，卖家自主掌控物流新篇章。

电子称是不可或缺的工具，它帮助卖家精确测量包裹重量，确保每一步都符合物流公司规定。小张在处理速卖通订单时，一开始因为未能正确使用电子称，导致产品重量不准确，差点耽误发货。后来，他熟练掌握了使用电子称的技巧，确保每一件商品都能在规定时间内发货。

速卖通订单发货，卖家需自行操作

工具	作用
电子称	准确称量包裹重量
包装材料	保护商品不受损坏

二、打包商品：细心呵护，减少损耗

材料	作用
纸箱	固定和保护商品
气泡袋	隔离和减轻震动

三、发货通知与跟踪：高效响应，提升服务

步骤	作用
更新订单状态	告知买家发货信息
提供物流追踪号码	方便买家跟踪物流信息

四、应对突发情况：灵活应变，稳定运营

疫情等突发情况可能对发货产生影响。这时，卖家需要具备灵活应对的能力，例如，小杨在疫情期间及时调整发货策略，通过线上物流和跨境电商平台合作，保证了订单的正常发货。

策略	作用
线上物流	降低物流风险
跨境电商平台合作	稳定供应链

五、：持续优化，迎接挑战

掌握自主物流操作，不仅提升了发货效率和客户满意度，还能让卖家在竞争激烈的市场中脱颖而出。在未来的发展中，卖家需要持续优化发货流程，提高自身竞争力，以应对不断变化的市场挑战。