跨境电商Wish再起争端,中国卖家店铺被封

一、事件回顾:Wish平台资金问题引发争议
账户资金去哪儿了?19日当天,包括吴先生在内的多名卖家代表来到Wish中国上海总部。2013年,Wish正式转型成为服务中国卖家和国外买家的跨境电商平台。然而,近期Wish平台上的一些中国卖家却因为账户上的资金被“强退”而与其反目。
根据《每日经济新闻》记者的了解,这次引发矛盾的主角是年前因涉及安全及知识产权问题被亚马逊平台一度封杀的平衡车。吴先生表示,其公司账户被冻结乃至资金被退,Wish方面均未及时给出理由,也未出具告知书。
二、Wish平台:低价策略引争议,卖家权益受损
北美最大移动跨境电商Wish,成功的诀窍是以“中国制造”的低价商品来吸引顾客。但如今,Wish平台上的一些中国卖家却因为账户上的资金被“强退”而与其反目。吴先生还向记者表达了他对Wish其他方面的不满。
尽管一样是账户被冻结、钱被“强退”,王先生的情况又和多名意欲维权的Wish卖家有些不一样。2015年11月7日,我的账号被暂停,当时系统显示3月1日放款。此后我就去询问原因,Wish方面表示,我卖平衡车但发的货是包,这就是诈骗。但我确实是卖包,顾客询问也是这样回复。
三、卖家维权:面临困境,寻求解决方案
电商观察员鲁振旺表示,就平台方来讲,卖家出现产品虚假宣传、价格欺诈等情况应该是事先都要想到的。平台可以通过保证金等方式进行约束,而不是等到出了问题就冻结卖家账户。目前来看,平台的监管是有问题的。
严义明说,“假定这家公司是在美国的,执行方面有可能带来一定的问题,如果上海注册的这家公司有一定资产的话,可以以这家公司的股权来作为它财产的保全,以作为将来判决生效后执行的财产。如果是上海的公司来操作这件事情的,可以直接以其作为被告。”
四、行业分析:跨境电商监管待加强,卖家需提高警惕
此外,还有一种业内猜测:Wish平台或是出现了财务问题导致供应商的款项不能及时给到,而“找了一些其他理由”。记者未能从Wish处证实这种说法,但鲁振旺表示,“这种情况一旦出现,供应商应该看下到底是和谁签的合同,假如打官司要和谁打。如果由中国公司负责就可以在中国起诉,一旦是美国那边就比较麻烦,起诉他们要到美国去。”
在他看来,跨境电商迅速崛起,但在监管上还比较混乱,尤其是跨国电商平台很难监管,因涉及归属问题。
五、:跨境电商市场前景广阔,卖家需关注风险
北美最大移动跨境电商Wish,成功的诀窍是以“中国制造”的低价商品来吸引顾客。但如今,Wish平台上的一些中国卖家却因为账户上的资金被“强退”而与其反目。
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