宽松退货政策害人，买家欺诈被判20年

一、亚马逊宽松退货政策引发的争议

用4万美元换取20年铁窗生涯，这位买家是否买到教训不好说，亚马逊却是存在难以推卸的责任。

或许由于仓库压力剧增，亚马逊希望借助买家，减少退货数量，减轻自己的负担。

美国地方法院近日指控买家Hamrick，利用亚马逊平台退货漏洞，在5年内诈骗了29万美元，累计作案300多次。

二、宽松退货政策背后的原因

实际上，早在5月25日开始，美国站就开始执行“退款不退货”政策。

另外，像上述卖家所说的那样，将价格涨到亚马逊无法自主退款的程度，美国站25美元以上，欧洲各站点25欧元以上等等。

该卖家发现，这些退款不退货的订单，都在20美元以下。

三、卖家如何应对退货欺诈

在此之前，许多卖家在遇到退货时，可以选择是否“同意”是否退货。

欧洲站店铺或被关闭亚马逊宽松退货政策害人，买家欺诈被判20年，卖家损失12万元!

也有卖家无奈地感慨，亚马逊作为平台方，拥有绝对的话语权，如果执意这么做，卖家也无处说理。

四、亚马逊的解决方案

目前，虽然亚马逊在变相支持买家退款不退货，但卖家也不是完全没有防范方法。

具体为：从10月5日起，英、法、德、意、西五个站点的FBM卖家，如果没有安排本地退货地址，那么，金额不超过20欧元或者25欧元的订单，如果发生退货情况，亚马逊将自动为卖家执行“退款不退货”政策，直接退款给买家，而不会要求买家退回商品。

五、宽松退货政策的危害

亚马逊的退货政策如此宽容，在一定程度上纵容了一些买家铤而走险，因为退货欺诈，走向了犯罪道路。

最高可判处20年有期徒刑，以及25万美元罚款。

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