阿里三年电商霸主，变革浪潮下

阿里电商的崛起与演变

有分析认为，天猫是全球品牌的“加速器”，而淘宝则是千万中小商家的“孵化器”和“创业场”。中小商家被视为拼多多崛起的“关键先生”，淘宝也意在继续挖掘中小商家的潜力。

马云1999年创办阿里巴巴时，最先推出的电商平台是Alibaba.com及1688.com。消费者熟知的淘宝创办于2003年，天猫创办于2008年。此后，淘宝和天猫为代表的电商业务成为阿里巴巴的核心业务。

随着阿里巴巴整改，“二选一”成为历史，伴随着淘宝生态大红利崛起的品牌——“淘品牌”一词也几乎在大众视野消失。

戴珊上任后，在保持淘宝和天猫双品牌运营基础上，将原有的淘宝、天猫事业群打散，整合成用户运营及发展中心、产业运营及发展中心、平台策略和运营中心，淘宝和天猫两大业务在后台层面全面融合。

2016年5月9日，近50家来自阿里平台的拟上市电商企业受邀组团造访交易所，参加“阿里巴巴平台商家上市座谈会”。有企业家招呼商家们，“先合张影，早晚大家都要来这里敲钟。”

今年2月，在强调“用户为先”是当下的战略核心之后，吴泳铭在财报电话会上表示：“淘宝天猫集团坚持‘万能的淘宝’定位，在消费分级体系下，为不同消费者提供好货、好价、好服务的购物体验，就一定能获得用户的信任，重回增长轨道。”

1999年，在一个位于杭州湖畔花园的公寓里，马云与他的17位伙伴创立阿里巴巴，此后喊出了那句响彻江湖的口号——“让天下没有难做的生意”。

这与阿里巴巴的人事调整有关。2022年1月，阿里巴巴第11号员工、公司创始人之一戴珊上任中国数字商业板块分管总裁，分管大淘宝等。

2021年后，“淘品牌”在内的诸多商家没了“二选一”的羁绊，开启了多平台布局之路，“淘品牌”一词鲜再出镜。2024年5月，戎美股份董事长郭健在社交平台表示，“戎美是唯一一个只在阿里平台上经营的大卖家。”

三年时间过去，阿里巴巴完成整改，认为“新的发展起点”来临。近几年，国内电商市场格局巨变，阿里巴巴经历了怎样的变革与挑战？

中国内贸平台1688.com开设外贸专区，助力没有电商运营经验的外贸企业直接成为天猫超市、淘宝心选供货商；延长减免已入驻天猫的外贸制造业企业...

监管的罚单显示，自2015年开始，阿里巴巴滥用该市场支配地位，对平台内商家提出“二选一”要求，禁止平台内商家在其他竞争性平台开店或参加促销活动。

戴珊对这次调整的是，“全面聚焦用户体验、客户价值，消除惯性思维、鼓励机制创新”。同时，戴珊叫停了以GMV为核心增长目标的模式，将注意力更多转向了活跃用户指标。

比如在淘宝的主要品类服装领域，韩都衣舍、茵曼、裂帛等女装类“淘品牌”IPO先后折戟，直到2021年10月，戎美股份上市成为“淘宝女装第一股”。这时，距离阿里成立“协助商家上市办公室”已经过去了5年半。

根据海豚智库的数据，2023年，阿里巴巴电商平台GMV7.2万亿元，依然占据霸主地位，但增速为-3%，是TOP10电商中唯一下滑的。三年时间过去，阿里巴巴完成整改，认为新的发展起点来临。淘天的变革：淡化GMV、回归用户。

2014年前后，阿里电商平台GMV占据中国线上零售市场近80%，一大批“淘品牌”崛起，并试图组团上市。在三只松鼠、韩都衣舍等10家淘品牌的联名诉求下，2016年5月，阿里成立了“协助商家上市办公室”。

作为淘系电商的下沉市场主攻手，淘特上线于2021年5月，早期曾获得阿里集团的大力支持，年活跃消费者超3亿。

8月30日，国家市场监督管理总局在官网宣布，该部门督导阿里巴巴集团控股有限公司完成三年整改。在2021年下半年开启的互联互通浪潮中，外界因素是两大巨头相向而行的主要推动力。

吴泳铭在阿里形成“大主导”的地位，阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信表示，将有助于以技术创新引领淘天的变革，有助于确保集团对两大战略重心电商和云的统一指挥和高强度持续投入。

2021年以后，淘宝、天猫便开始弱化了以GMV为目标的策略，此前财年报告中大写加粗披露的阿里巴巴生态体系GMV数据，在2023财年报告中不再出现。

2023年6月，马云在阿里巴巴内部会议上提出了淘宝天猫未来的三个发展方向：回归淘宝、回归用户、回归互联网。

2013年和2014年，阿里巴巴的市场份额高达80%以上，2015年下降至78.5%。面对市场份额下滑，阿里巴巴祭出了“二选一”的大杀招。

从戴珊到吴泳铭，淘天集团首要目标为何都是“用户为先”？

四月份评论评论从阿里的电商江湖，看马云的变革未来，刘伟峰马云是个传奇，一直不缺少故事，且不说年的阿里巴巴私有化，祭出新七剑，三马，卖保险，问鼎，万亿侯，之笑傲江湖，只说年的变革未来，何尝不是轰动中国企业界的头等大事，其一，阿里是中国电商的领导者。

2023年3月，在阿里巴巴前CEO张勇的主导下，阿里巴巴启动“1+6+N”改革，设立六大业务集团，分别是淘天集团、云智能集团、阿里国际数字商业集团、菜鸟集团等。

其中，淘宝和天猫归属于淘天集团，戴珊担任淘天集团CEO。2023年12月20日，淘天集团换帅，阿里巴巴CEO、淘天集团董事长吴泳铭兼任淘天集团CEO。

未来，随着技术的进步，电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新，从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验，看看是否与我们的预测一致。

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