奢侈品电商的库存旧货问题：Gucci正品难寻真相

Farfetch，YOOX Net-a-Porter的中文网站上有Gucci，但在中国买需要等待从国外发货，这些网站在中国的用户数量也非常有限。

Gucci正品难寻？这些网站卖的都是库存旧货

YOOX Net-a-Porter：全球奢侈品电商巨头

历峰集团投资，已经在米兰上市的YOOX Net-a-Porter是全球最大的奢侈品电商。

正品鉴定困境

随后,梁女士将此包送去第三方机构检测,鉴定结论为“样品不符合该品牌正品的工艺特征”。春节后,梁女士将此包送去第三方机构检测,结果显示“...

购买流程与费用

客服解释说，你如果在Farfetch中文网站上买Gucci，产品仍然需要从国外的买手店发货。这个送快递的人究竟是Gucci的人还是Farfetch的人，没有说。这个快递费在纽约要20美元，在其他城市另算。

开云集团与Yoox的合作

不过早在2012年，开云曾与Yoox组建合资企业，专门负责管理开云集团旗下品牌的电子商务网站。让旗下的Bottega Beneta、Yves Saint Laurent、Alexander McQueen、Balenciaga等率先触网。

奢侈品电商的竞争格局

和许多奢侈品电商通过代理商拿奢侈品货源的方式有所不同，这次合作是Gucci官方支持的。欧美国家，奢侈品电商的几个重要角色地位已经比较稳固了。

闪电送服务

就是，你在Farfetch上下单买Gucci，然后呢，90分钟就能拿到手，是不是很爽？但Gucci至少短期内不太可能跟天猫合作，因为开云和阿里巴巴前一阵公开闹翻了，还有法律诉讼。

Gucci与本土电商平台的合作

历峰集团投资了YOOX Net-a-Porter，LVMH开张了自己的集团电商平台，开云好像还没有很大的动静。外媒报道，就连爱马仕也作在伦敦做实验，尝试自己的送货服务，用的是一种专门送货的机器人，在30分钟内可以完成送货上门。这种机器人之前是帮餐厅送外卖，送杂货什么的。

高仿Gucci的兴起

Farfetch拿到订单后，快速找到最近的Gucci门店，然后服务员从店里把你要的衣服或者包包包得漂漂亮亮的，飞快地给你送去，不管你是在家，还是在什么其他地方。为了解决这个问题,市面上出现了许多一比一的高仿Gucci衣服,这些衣服在质量和设计上与正品相近,但价格却更加亲民.这些网站通常提供多种款式和颜色选择.

中国奢侈品电商市场分析

在中国其实有相似服务，所谓闪送、闪电送等等，不过针对的都是日用品、生鲜等等。而我们也很关心，Gucci是怎样做电商的？LVMH已经把旗下不少高端化妆品送上天猫开旗舰店了，最近更有泰格豪雅等奢华腕表。就这几天，斯沃琪集团旗下的天梭品牌，也开了天猫官方旗舰店。

古驰GUCCI：品牌介绍

古驰GUCCI创立于1921年,是全球奢侈品品牌之一,拥有男女士时装、手袋、皮具、皮鞋、珠宝腕表、围巾毛衣及家居饰品等产品。即刻进入古驰GUCCI中国官方网站,探索更多。

Farfetch的“闪电送”服务

Farfetch还拍了个宣传片，找明星名人演绎了几种场景，一些紧急的情况，所谓Luxury Emergency.看来Gucci和这些业内领先的第三方电商关系很密切。

开云集团对电商的重视

开云的老板Pinault对奢侈品电商也是很感兴趣、很重视，他甚至在2015年接受《华尔街日报》采访时说，真正改变时尚行业的，就是要靠电商。

Gucci官方网站的购物体验

而Gucci自己的官方网站呢，在欧美许多国家，直接就可以在线购物。不过对于Gucci来说，也很像是为了营销。比如最近Gucci刚拍了一个清一色黑人模特的广告，搞了点噱头。一个拼得很凶的品牌，用一切办法制造声量。

Farfetch的全球扩张

这个Farfetch是一个时尚电商网站，创始人是葡萄牙人，2008年创立，总部在伦敦，主要通过收取佣金的方式和数百个买手店合作。

消费者权益保护

梁女士找上海中检对该包进行了检测,结果显示,她收到的包不符合该品牌正品包的工艺特征。.浙江晓德律师事务所主任陈文明分析称,梁女士找第三方...

非授权渠道的Gucci产品

有些另类的是，这些商品有的有折扣，有的是很早的老款。由于Gucci从来没有官方宣布授权给中国的电商平台，这些平台上的Gucci可能是非授权渠道，比如是从经销商那里采购来的。

Gucci在中国的线上购买渠道

所以寄到你手里需要5到7个工作日，幸运的是，你不需要再付关税什么的，Farfetch中文网上的Gucci价格是含税的。而在中国许多本土的电商平台上，你能找到数量众多的Gucci单品。

Gucci在中国电商的发展

过去一年他们销售额达到18.71亿欧元，月均独立访客数量达到3000万。2015年，他预测2020年开云集团线上营收达到10亿欧元。他2011年时曾预测2020年集团营收总额240亿欧元，电商比例约为4%。

奢侈品电商的未来趋势

不过呢，最需要这种服务的可能是那些是装精，看到网上的新品就疯了似的要立刻拿到手，根本忍不了等快递的那两三天。

Gucci与Farfetch的合作

Gucci的CEO和Farfetch的创始人都对这件事发表评论，谈的是提高奢侈品服务体验，如何更了解客户等等。

奢侈品电商的竞争策略

一开始，这些电商平台努力争取更多的品牌货源，争取更多的用户，现在已经到了比赛送货速度，服务水平的阶段了。

正品保障的重要性

你想找正品，在网上比较难，不如去实体店咯 米兰站的东西都保证是正品，没有发票他们不收，所以他们的价格会比较高，而且有些限量版的...

Gucci与Mr. Porter的合作

除了和Farfetch的合作之外，Gucci最近还和Mr. Porter合作出了一个系列。在YOOX和Net-a-Porter的网站上简单一搜，就有不少Gucci的产品。

奢侈品电商的送货速度竞争

是的，这种闪电送还是尝试性的，只在全球一些重要城市执行，包括伦敦、巴黎、马德里、米兰、纽约、洛杉矶、迈阿密、迪拜、东京，以及圣保罗。

Gucci官方网站的局限性

网站提供的是“专卖店查询”，帮助你找到最近的专卖店，但不能线上购买。

奢侈品电商的另类营销

比如咖啡洒在包包上；比如你刚从健身房出来，发现衣柜被人撬开偷光了；以及你在洗衣房发现，衣服洗涤方式不对，缩水了。

奢侈品电商的消费者保护

我们的正品没在电商平台上卖，卖的假货和我们没关系，我们不保证是真货。这么说好像官方直营的都是真货一样，京东比阿里巴巴要好点，阿里巴巴又比拼多多要好一点。可是古驰炮轰阿里京东，不合作也不能避免有假货吧，官方不开旗舰店，更多消费者可能会买到假货。就像制止谣言一样，不辟谣才会出现更多谣言

Farfetch与Gucci的新活动

最近，Gucci跟时尚电商Farfetch一起搞了个新活动，听起来就像是“闪电送”。这次与Gucci合作“闪电送”的Farfetch也不容小视，他们不久前还挖了Net-a-Porter的创始人。

真伪查询方法

最后输入gucci条形码点击即可. 观察拉链 正品Gucci拉链是定制拉链,拉链头的背面有Gucci刻字,字母清晰. 看数字 皮牌:正品圈内的字母R位置居中,整体LOGO的压印干净、清晰;仿品的圈内的字母R位置歪斜明显不居中,压印工艺也较粗糙,边缘的隆起使得LOGO模糊、质感较差.

奢侈品电商在中国的发展

西方公司在中国，有的坚持自我，有的选择妥协。所以，中国还没哪个城市进入Gucci闪电送的范围。

开云集团与Gucci的电商策略

研究Gucci，不如先研究母公司开云集团。最大的问题就是开云，特别时Gucci，将怎样在中国做电商。过去一年卖的那么多，基本靠实体店吧。

Gucci在中国的电商布局

大品牌真有个性,古驰CEO的意思是,我们的正品没在电商平台上卖,卖的假货和我们没关系,我们不保证是真货.这么说好像官方直营的都是真货一样,京...

Gucci在中国电商的挑战

现在，在欧美都可以闪电送了，Gucci在中国电商做得怎么样？奢侈品电商竞争已经如此激烈，需要拼送货速度了？

Gucci在中国的电商发展策略

在国外已经可以闪电送的Gucci，在中国将会怎样触网？自己做还是和第三方合作？单品牌做还是集团联合做？是象征性地布局一下，还是真的要从线上要销量？

Gucci中文官网的购物体验

我们翻阅了Gucci的中文官网，你能找到很多Gucci的单品，但没有购买的方式。

高仿Gucci的流行

这些网站的优点是退换货比较方便,消费者在购买时应查看网站的信誉和评价,确保购买到质量较好的产品。然而,正品Gucci服饰的高昂价格让许多消费者望而却步.

奢侈品电商的竞争与合作

操作起来，两家公司都要出力。

奢侈品电商的消费者需求

大城市的顾客可以去Gucci店铺排队，没开店的城市，顾客大概也不会去上面几个网站买吧。

高仿Gucci专卖店的出现

于是,市场上出现了许多高仿古驰专卖店,这些专卖店以低价出售看似正品的古驰产品,吸引了大量消费者。.死咒序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都....这些卖家通常会发布一些正品古驰产品的照片,以吸引消费者购买。

Farfetch的本地化服务

在中国、日本、俄罗斯等国家，Farfetch开发了当地语言的版本。虽然比起行业老大他们起步晚，规模小，但也是奢侈品电商中的重要角色。

Net-a-Porter的当日送达服务

其实奢侈品电商Net-a-Porter也已经早早尝试提供“当日送达”的服务，当然也是在某些城市。

高仿奢侈品的市场需求

而在这样的需求背后,有不少商家以正品十分之一的价钱购买高仿奢侈品,再以正品的八九折卖出,而其中的利润率最高可以高达650%.甚至还会伪造国...

奢侈品电商的竞争态势

这种激烈主要还是在欧美成熟市场。最近LVMH出手，以集团名义做了自己的奢侈品电商平台。

Farfetch的中文网站与客服咨询

我们找到了Farfetch的中文网站，一搜就出来很多Gucci单品。我们打电话给客服，问在中国可不可以90分钟买Gucci？

与预测

未来，随着技术的进步，电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新，从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验，看看是否与我们的预测一致。