海淘平台现状：从辉煌到衰落

这是考拉的高光时刻，也是海淘电商行业的高光时刻。然而，三年后的今天，包括考拉海购在内的多家海外购平台，却集体陷入困境。

海淘平台衰落，他们的时代是否真的过去

从超越行业巨头、估值上百亿，到几大海外购平台集体衰落，这中间经历了什么？据黑猫投诉数据显示，洋码头历来共3348起的投诉中，与“假货”相关的内容有562起，占比高达16.8%。

同年9月6日，阿里巴巴集团以20亿美元将网易考拉全资收购，更名后的考拉海购正式加入“阿里动物园”。再往前数，在8月12日，曾经被视为淘宝最大对手的易趣网，宣布正式关停网站所有商品、商铺的交易功能，以及用户注册、登录、充值功能，停止运营。

跨境电商市场：万亿市场问题难解

明确一个核心观点，海淘电商平台们的衰落，并不代表跨境电商行业衰落。相反，跨境电商行业依旧面临着巨大的机会。据2021年度中国跨境电商市场数据报告，中国海淘用户规模1.55亿人，2021年中国进口跨境电商市场规模3.2万亿元，较2020年的2.8万亿元同比增长14.28%。

不仅是末端物流，供应链问题也给平台带来迎头一棒。受采购难度提升、汇率波动等多重因素影响，造成平台消费者的购物体验以及收货体验下降。

受限于平台规模，海淘平台们的抗风险能力也不够强悍。之所以平台们集体在2022年大收缩，导火索就是物流供应链出现了问题，最终导致资金链出现难题。

消费者需求与用户体验

综合来看，上述多个难题都最终指向一个结果：消费者购物体验不够好。“多快好省”的核心需求，没有被完全满足。

图源：艾媒咨询

但是从结果来看，这些方案的竞争实力没有打过综合实力更强的电商巨头们。从这些海外购平台们的境况中，我们看到了一个电商时代的结束。

巨头拯救海外购：跨境电商行业的未来

一句话海淘平台们衰落，但海淘和整个跨境电商行业依旧火热。比如，考拉海购专注自营产品的模式，加强对产品质量和供应链的掌控力，并且背靠阿里集团，考拉海购的物流、售后服务等多方面业务，也都进一步得到补充。

但作为消费者，却完全没有必要叹息，因为在行业中，已经有更好、更优质的平台出现了。

明确一个核心观点，海淘电商平台们的衰落，并不代表跨境电商行业衰落。但受限于平台的规模，对产品的质检、保真的管理相应就会下降。几年时间过去...

行业趋势与解决方案

据2021年度中国跨境电商市场数据报告，中国海淘用户规模1.55亿人，2021年中国进口跨境电商市场规模3.2万亿元，较2020年的2.8万亿元同比增长14.28%。

在海淘领域，消费者的需求逐渐被头部的综合电商平台和身边的代购满足了。

艾媒咨询《2021全球及中国跨境电商运营数据及典型企业分析研究报告》显示，在国内的跨境电商平台中，市场份额占据前5位的分别为天猫国际、考拉海淘、京东国际、苏宁电器和唯品国际。

而除了综合平台之外，有大量外资品牌涌入直播间和私域流量。比如韩妆品牌雪花秀以单场直播7000万元的成绩，拿下2021年抖音双11预售期美妆品牌GMV榜第一名。

未来展望：电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新

未来，随着技术的进步，电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新，从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验，看看是否与我们的预测一致。