海淘、外贸行业加速转型，跨境电商如何主动化危为机

疫情挑战下的跨境电商转型

跨境电商，作为连接全球消费者的桥梁，在疫情期间面临前所未有的挑战。全球新冠肺炎疫情持续，多国在出入境、物流、海关监管等方面监管趋严，跨境电商行业迎来大考。

应对策略：化危为机

面对疫情带来的挑战，跨境电商企业应主动出击，化危为机。

加强供应链管理

供应链断裂是首要问题。有媒体调查显示，库存不够、供应跟不上已经成为疫情之下各电商卖家最担心的问题之一。随着中国很多工厂复工复产，供应短缺的状况正在好转。

政策扶持与自救

进出口货物能够快速到达消费者手里，受益于政策扶持帮助。商务部印发《关于应对新冠肺炎疫情做好稳外贸稳外资促消费工作的通知》，提出支持企业有序复工复产、支持外贸新业态新模式发展等22条措施。

培育自主品牌

“跨境电商应该更加自信，拿出更多精力，培育自主品牌。”董毅智认为，防疫期间，中国各级政府、公众表现出的凝聚力、战斗力也启示我们，对于消费者诟病的一些跨境电商长期存在的质量问题、物流问题、服务问题等，都可以通过进一步强化政府监管、技术创新、社会监督来解决。

优化物流与渠道

物流受阻是又一困难。据统计，全球越来越多的国家宣布进入紧急状态，其中部分为“战时状态”。由此引发的物流受阻将影响跨境电商物流的时效性，可能引发买家退货、退款现象发生。

未来展望与实际体验

未来，随着技术的进步，电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新，从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验，看看是否与我们的预测一致。

来源：人民日报海外版