AI应用需求爆发，跨境电商市场规模迎千亿级增长

又一个黄金赛道！跨境电商AI应用需求爆发，市场规模预计达千亿级。随着ChatGPT发布一年多来，国内迎来生成式AI的融资潮和创业潮，跨境电商正成为生成式AI核心商业应用场景。

跨境电商AI应用需求爆发，市场规模预计达千亿级

AI应用领域广泛，解决跨境电商难题

记者采访了黄剑新，他介绍，当前跨境电商AI应用需求主要集中在语言翻译、商品图生成、虚拟人直播、推荐系统、货物检测、自动化客服、营销策略方案及产品分析等领域。这些应用帮助解决了跨境电商在语言沟通、产品快速上架、直播带货、市场推荐、商品质量控制、客户服务效率、市场策略制定和产品定位等方面的问题。

市场规模持续增长，AI赋能电商发展前景可期

艾媒咨询研究报告显示，电商产业已经成为生产式AI核心商业应用场景之一，其中，数字人将成为各方布局AI电商的重点方向。AI电商产业将实现从电商运营端、供应链端、消费者端全方位智能化转变。InsightAce Analytics发布的报告显示，支持人工智能的电子商务解决方案市场规模在2023年价值为60.1亿美元，预计到2031年将达到198.9亿美元，即千亿人民币级市场规模。

消费升级需求利好，进口电商市场规模保持平稳增长

消费升级需求利好的趋势下，未来几年，进口电商零售市场规模仍将保持平稳增长。中国跨境电商出口大幅增长，其中TEMU、SHEIN、AliExpress和TikTok等平台在全球市场表现突出。这些企业依靠高效的供应链整合和精准的市场策略，成为跨境电商领域的佼佼者。

AI技术助力跨境电商创新，提升用户体验

面对品控、物流等环节的挑战，一些跨境电商平台除了商品溯源、建立海外仓储等常规动作以外，甚至已经率先引入了人工智能。人工智能在跨境电商领域的应用主要体现在计划管理、营销管理、供应链管理和客户服务四个方面，这一系列变革为跨境消费带来全新的体验。

AI企业切入跨境电商，拓展市场潜力

记者采访了解到，在电商巨头亚马逊、阿里等平台加速布局AI应用之外，一批专注跨境电商AI应用的创业公司正在兴起，涵盖AI图片生成、AI视频生成、数字直播人等多个领域。这些创业公司凭借技术创新和市场洞察，为跨境电商行业注入新的活力。

未来展望：AI技术引领跨境电商创新，用户实际体验验证观点

未来，随着技术的进步，电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新，从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验，看看是否与我们的预测一致。