2019年中国跨境电商市场概况

雨果网正式开启2019盘点以及2020趋势专题发布，本系列将涵盖平台、市场、服务、独立站、选品等多个维度，除了梳理出口电商行业2019年各类大事件及重磅政策外，还会基于现状联合行业人士对2020趋势进行深入剖析，以期梳理出趋势脉络，助力卖家备战新的一年。

2019-2020中国跨境电商盘点

艾媒咨询数据显示，2019年中国跨境电商交易规模预计达12.7万亿元。随着《电商法》的正式实施、海淘消费者对品牌和品质的重视程度日益提升，主流跨境电商积极建设品牌口碑，不断铺开线下布局，加强正品保障，用户的海淘体验得到进一步的提高。

跨境电商地理优势分析

地理优势来看，中韩两国国土相邻，跨境电商在物流上有时间优势，相比欧美等其他市场，物流成本也相对较低。品类视角分析：韩国消费者对于高客单价的产品接受能力较强，而低成本的我国商品在韩国市场上有更大且更灵活的溢价空间。目前，韩国市场畅销的品类还包括有3C智能电子产品等。

跨境电商口碑和用户信任度成为关键因素

口碑和用户信任度成为跨境电商平台竞争的关键因素。艾媒咨询数据显示，总样本量为1757的针对跨境电商用户调研中，74.1%的消费者表示口碑和用户信任度是选择跨境电商平台的主要考虑因素。

艾媒咨询分析师认为，跨境电商线下门店的出现，一定程度上打消了消费者对于假货劣货的担忧，通过亲身接触，能够更真实地感受到产品，提升了用户对于消费商品的信任感。

跨境电商市场格局变动，第二梯队平台展强劲追赶势头

随着阿里收购考拉海购，跨境电商头部两大平台归入阿里旗下，行业竞争格局发生重要变化。虽然头部平台有较大领先优势，但跨境电商行业发展仍处于上升阶段，行业发展潜力巨大，以苏宁国际为代表的第二梯队企业开始加码布局，增长势头强劲。

跨境电商发展进入新阶段，用户超1.5亿人

艾媒咨询分析师认为，2019年中国跨境电商行业利好因素不断，政策鼓励、新兴市场开发等助力下，行业进入快速发展新阶段，2019年用户规模达1.54亿人，市场规模将超10万亿元，成为电商领域重要分支。

新消费群体崛起，社媒传播成为重要营销方向

艾媒咨询分析师认为，95后消费群体逐渐占据更重要的市场地位，新消费群体追求时尚、潮流化的生活，跨境电商在宣传营销方面，更多的采用符合年轻审美的元素，使用为年轻人所爱的方式，如海淘直播、社交电商等将成为未来跨境电商营销的重要方向。

跨境电商正品重视日益加强，用户海淘体验进一步提高

艾媒咨询分析师认为，在消费升级背景下，正品保障是海淘消费者的核心需求，海淘用户更加注重购物体验、重视品牌价值，也对各大跨境电商平台提出了更严格的要求。用户要求提高、市场监管趋严，促使各大电商平台纷纷采取各项正品保障措施，技术赋能供应链，加强从采购到供应的全流程控制，在保障消费者权益、提升用户购物体验方面取得一定进展。

未来展望

未来，随着技术的进步，电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新，从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验，看看是否与我们的预测一致。