研究背景与发现

6月12日，斯坦福大学 Nicholas Bloom、香港中文大学经管学院韩若冰、携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章，在国际顶尖学术期刊 Nature 上发表了题为：Hybrid working from home improves retention without damaging performance 的研究论文，该研究显示，灵活的混合办公制度能提升员工的工作满意度和留存率，且不影响员工的工作表现。

混合办公降离职率三分之一？奥秘何在

梁建章的“知行合一”实践

从在公众视野中以各种形式发声，到以实际行动投入真金白银支持，有媒体评论称，梁建章在其学术研究领域和公司管理实践中，做到了真正的“知行合一”。十余年间，作为一名企业家和最早呼吁并推动人口政策改革的经济学家之一，梁建章一直笔耕不辍，不断深入研究人口、创新趋势，并为推动政策改革而奔走呼吁，相关学术成果也持续在国际顶级期刊发表。

混合办公的实践效果

结果显示，在混合办公组中，员工离职率下降了三分之一，工作满意度得分有所上升。离职率下降在女性员工、非管理职位和通勤时间更长的人群中最显著。公司管理层在研究后对混合办公的看法也有所改善，实验前他们曾担心这种工作模式会影响生产力。 论文作者评估了混合办公对员工表现和升职的影响。他们在实验开始的两年后分析了评估员工表现的指标，结果显示，两组之间没有发现差异。

携程的混合办公之路

据了解，携程梁建章和其研究团队，在2021至2022年期间开展了一项持续6个月的随机对照试验，研究了混合居家办公对员工表现、保有率和满意度的影响。携程的技术、产品、业务、市场营销等岗位的1612名员工参与了这项研究。这些参与者按照随机分配两种工作模式——办公室办公组和混合办公组。

混合办公的多赢效益

作为混合办公项目的发起人、研究者，携程集团董事局主席梁建章曾表示：混合办公制度的推广是企业、员工和社会的多赢。不仅在不影响效率的情况下提升员工的满意度，还有利于减少交通堵塞、环境保护；缓解高房价和地区间差异；另外有利于家庭和谐、女性职业发展和提高生育率。希望混合办公制度未来在更多主流中国企业被推广，这将对中国的社会和经济产生积极且深远的影响。

携程的福利政策

实际上，作为打工人口口相传的“别人家公司”，携程陆续推出了混合办公、辅助生育、生育补贴等10余项福利政策，2023年6月，携程再一次刷新了员工福利的上限，推出10亿元生育补贴政策——“程二代程长礼金”。符合条件的全球员工，每新生育一个孩子，可获得5万元现金补贴，用于激励员工生育，凝聚社会共识，构建良好的生育氛围，推动携程成为一家全球领先的“家庭友好”型企业。

结论

未来，随着技术的进步，电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新，从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验，看看是否与我们的预测一致。