跨境电商的崛起与影响

产品端持续迭代更新，品牌竞争力与日俱增。邱寒说，越来越多中国商品在知识产权、设计、功能上拥有独特优势。除了实体产品，数字产品的增长也很迅速。黑神话悟空海外出圈，国产网文、短剧吸引一批海外拥趸，都是很好的例证。

博鳌观察：跨境电商

这是3月27日拍摄的“跨境电商合作：互惠共赢的贸易新动能”分论坛现场。海关总署数据显示，2024年我国跨境电商进出口总额为2.63万亿元，同比增长10.8%。跨境电商发展质量提升，推动国货加速出海。

社交媒体拓宽消费场景

社交媒体拓宽消费场景。环球快递公司首席执行官克里斯汀·霍尔盖特表示，与上一代人倾向于到实体商店购物相比，现在年轻人更习惯于在线购物。

跨境电商迎合“Z世代”消费新需求，也对各国的监管机构和机制提出了新挑战，包括企业的市场准入、法律法规、跨境支付和数据安全等。

构建包容的发展生态

展望未来，与会嘉宾期待构建更加包容的发展生态。江小涓说，各国具有文化特色的产品，在中国会受到年轻人欢迎。对于发达国家而言，可利用自身优势出口服务，如咨询、创意设计等。

“从全球来看，35岁以下的年轻人跨境电商消费增长迅速。”中国社科院大学教授江小涓说，年轻消费者已习惯于用手机在碎片化的时间购物。随着技术发展、购物习惯的改变，年轻化市场的拓展有良好的预期。

跨境电商平台的优势

跨境电商平台消费更具性价比，且日益便捷，成为吸引年轻人的重要因素。克里斯汀·霍尔盖特说，同样一张桌子，从中国发货的价格可能是澳大利亚线下购买价格的四分之一。如今物流也越来越便捷，从中国到澳大利亚的货物可以实现36小时送达。

物流渠道的选择

随着电子商务的迅猛发展和全球市场的开放，跨境电商已经成为许多企业拓展业务的重要方式。跨境电商的物流渠道选择是非常重要的，因为物流能否高效、安全地完成配送，直接影响到消费者的购物体验。

吸引Z世代消费者的策略

如何吸引Z世代便成了跨境电商商家要解决的问题。Z世代消费者追求个性化和体验感，因此，商家需要通过创新的产品设计、优质的客户服务和个性化的营销策略来吸引他们。

支付方式与维权机制的创新

专家指出，在探索更有效支付方式、投诉退货和维权机制等方面也亟待创新。“可以在跨境电商平台引进区块链技术。”法国桥智库主席周瑞说，区块链不仅可以用于支付系统，产品出现问题也更容易追踪，同时便于退款维权、减少纠纷。

跨境电商的未来展望

“跨境电商和出海业务今年最被看好。”山行资本合伙人朱思行表示，跨境电商还有很大机会，前提是要发挥中国制造优势，例如中国手机电子产品占全球...

未来，随着技术的进步，电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新，从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验，看看是否与我们的预测一致。