一、复星C2M模式的起源与发展

复星国际董事长郭广昌在C2M智能科技峰会上强调，复星旅游文化集团的成立是复星C2M全球家庭幸福生态战略的成果之一。复星C2M模式的精髓在于，M端会主动洞察消费者需求，而消费者也有产品设计以及生产的主动话语权，M端能够直面C端，C端可以反哺M端，消费者和产品有强连接的情感纽带。

复星C2M模式打造家庭幸福生态，你心动了吗

二、复星C2M模式的核心优势

疫情期间，复星依靠长年积累的全球供应链优势，完成了一次「口罩接力战」。大众突然发现，过去总是低调布局全球的复星，还拥有一系列渗透在日常生活的消费产品和服务。如今他们也慢慢走到台前，直面消费者。

复星C2M模式的核心商业逻辑是实现客户和产品生成端的无缝链接，即通过人工智能、大数据、云计算、物联网等技术，实现客户需求与产品制造的精准对接。

三、复星C2M模式的应用场景

在健康领域，复星医药、母婴集团、复星健康来满足出生、成长、养老等阶段的健康生活需求。例如，FHMO三大产品中的「复星健康+家庭医生计划」，从建立家庭健康档案，线上即时问诊、预约诊疗，到定期主动的健康管理和干预，满足人生不同阶段的需求。

四、复星C2M模式的价值体现

复星C2M模式的价值体现在以下几个方面：

• 满足消费者个性化需求，提升用户体验。
• 缩短供应链，降低成本，提高效率。
• 推动产业升级，引领行业变革。

五、复星C2M模式的前景展望

未来，随着技术的进步，电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新，从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验，看看是否与我们的预测一致。