跨境电商行业薪资水平分析

在BOSS直聘上，跨境电商负责人、产品总监、首席运营官、首席市场官等岗位的年薪最高可达300万。有猎头透露，某上市公司用600万元年薪招聘跨境电商负责人。

百万年薪难觅操盘手，跨境电商抢人升级

猎头机构拉勾招聘发布的《2022年双11电商人才数据报告》显示，2022年电商行业相关雇主招聘预算减少，岗位需求较去年同期增长9%，而平均月薪却同比下降5%。行业机构艾媒咨询2023年一季度的统计数据显示，全国带货主播的月薪从3000元-30000元不等，多数主播的月薪在6000元-8000元。在杭州、上海、北京等直播业态发达的城市，主播平均月薪在10000元-15000元。但这个月薪和去年同期水平，相比下滑...

跨境电商人才紧缺的原因

但一个普遍现象是，部分跨境电商企业宁愿出高薪挖“熟手”，也不愿给一线的运营新手几个月的成长时间，人才紧缺和“35岁门槛”也同时存在，让人才的争夺愈加猛烈。

“培养人才太浪费时间了”， 谈到履历稍浅、有潜力的求职者，蔡生连连摇头。有的企业招聘难，与自身不愿意培养人才有关。

在接受媒体采访时，成都全球跨境电商服务资源中心相关负责人曾提到，在跨境电商领域，人才培养实践环节缺失，高校毕业生大多缺乏实践经验，仍需经过大量的培训才能上岗；人才梯队与产业发展不同步，相关人才的培养和发展没有跟上行业发展。

跨境电商人才需求与培养

“一般选爆品都是靠运营。”一位跨境电商卖家谈到。

2020年以来，在数字经济和疫情的催化下，跨境电商行业持续增长，人才需求水涨船高。

年薪可达百万的操盘手同理，他们要应对不同国家的法律法规、消费习惯和平台不断变化的规则，统筹选品、运营、投放，直接对销售业绩负责，复杂性、困难程度可想而知。

跨境电商人才生态现状

Sylvia把当前跨境电商人才生态形容为春秋战国时期，诸侯国唯才是举，谋士、将帅“择良木而栖”。

为什么优秀的服务总监这么重要？傅超举了一个例子，当电子产品着火，导致用户重伤或者死亡，便由服务部门牵头处理。这类事件非常复杂，涉及各国不同法律法规，必须专案处理，对服务总监的经验、能力要求极高。

身为招聘服务公司KOS高奥士的副总监，Sylvia观察到，疫情后很多国内企业在出海这件事上变得很坚决，市场呈现“万物皆可出海”的景象。

跨境电商企业的人才需求

Sylvia说，若操盘手是不同品类、行业背景的，其实是需要花时间学习新的产品、玩法，除此之外还需要适应和融入新的团队和环境，并达到电商销售目标。

当前，雇主们招聘一线职员并不难，但要招到兼具努力与聪明、专业素养与创新思维的高质量人才，如同大海捞针。

经营同品类国内市场的人才，或者同品类传统外贸公司的人才，跨境电商企业愿意招聘吗？

跨境电商企业的人才培养策略

据KOS高奥士发布的《2025 中国人才市场招聘趋势》显示，那些具备国际化视野与跨文化沟通能力的人才，更受出海企业青睐。

在招聘一线运营时，亚马逊卖家陈爱不喜欢4年以上工作经验的，她认为如果求职者能力强，不至于工作4年了还在一线。她基本也不考虑小白，因为不够稳定，倾向于选择2-3年工作经验的求职者。

为了防止优秀员工被挖走，Victoria要求新员工一律签署竞业协议和保密协议，陈爱则在收入、成长性、工作氛围三方面，保持核心运营团队的稳定。

跨境电商行业的发展趋势

Sylvia客户中，大概只有10%-15%的企业主愿意去用跨行业的人，若是初次聘用跨行业人才，结果往往都不尽如人意。

靠跨境电商起家的企业家会优先招聘同学、朋友，或让熟人推荐，若是让猎头招聘，要么是公司的业绩正处于爆发式增长期，要么是遇到了问题难以解决，还有想入局陌生赛道的。

蔡生便是想做E-Bike独立站，深耕这一客单价高、受资本热捧的细分品类。他没接触过E-Bike生意，需要招聘到懂这个品类的操盘手，实现“从0到1”的突破。

答案是否定的。一细分品类的服务商Victoria直言，从核心逻辑、玩法、技能看，国内市场和海外市场是两回事，传统外贸和跨境电商也是两回事，玩法完全不同，大家基本都各自为政，跨界的人不多。

跨境电商企业的人才招聘策略

而这一系列任务，很可能让这位操盘手在入职后三至六个月的时间内，都会显得手忙脚乱，同时也会影响到业绩达成，因此很多企业不愿意承受这样的时间成本。

平台规则、市场趋势不断变化，也让她们不得不挖掘更优秀的人才。Victoria举例说，以前在FaceBook投放广告，烧钱越多，权重越大。现在FaceBook有评分制，若产品质量不好，账号会被封。

跨境电商企业的人才培养与选拔

品牌工厂结识的一位管理岗人才名叫傅超，他曾在海外多国工作，擅长搭建服务体系，去年底开始创业。之前，他在企业担任服务总监时，很多HR、猎头引诱他跳槽，有的甚至许诺200万元年薪。

近年来，众多企业纷纷借助独立站出海，深耕细分品类，试图打造具有全球影响力的品牌。这一趋势背后，是对懂细分品类和独立站运营的新型人才的迫切需求。

Victoria和陈爱缺高质量人才。在跨境电商行业，一个优秀的投放，可能会给卖家带来源源不断的订单，一个优秀的一线运营，每年到手提成可能达到数十万元，但市场上很少。

跨境电商企业的人才招聘困境

蔡生将满腹焦虑倾注于杯盏之间——随着冬日悄然离去，E-Bike在欧美的销售旺季已然临近。这位资深卖家却困在人才荒的泥淖中，始终未能踏上竞速新赛道。

年薪可达百万的操盘手同理，他们要应对不同国家的法律法规、消费习惯和平台不断变化的规则，统筹选品、运营、投放，直接对销售业绩负责，复杂性...

数月来，蔡生将目光锁向行业金字塔尖，试图用重金捕获人才，却不料频频碰壁。

以电动滑板品类为例，头部品牌普遍注重社交媒体内容运营、用户运营。操盘手不仅要懂电动滑板，还要知道如何跟玩家们频繁对话，更要有在社媒上出圈的视频。

跨境电商企业的人才需求与培养

在跨境电商的人才版图中，管理精英固然耀眼，但支撑起整个生态系统的，却是数以万计的一线执行者。

目前，蔡生正在考虑找代运营公司，尽快把E-Bike项目启动。

未来，随着技术的进步，电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新，从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验，看看是否与我们的预测一致。