闲鱼付款后卖家不发货，钱会自动退回吗

闲鱼交易流程及资金安全保障

在闲鱼平台上，交易流程通常包括买家下单、支付、卖家发货和买家收货确认。然而，当卖家未按时发货时，买家可能会担心自己的钱款安全。以下将详细解析相关处理流程。

闲鱼交易规则与发货时限

根据闲鱼平台规定，卖家在买家付款后应在规定时间内发货，通常为72小时内。若卖家未按时发货，买家有权申请退款。

退款申请流程

当卖家未按时发货时，买家可以在闲鱼平台上提交退款申请。平台将对申请进行审核，审核通过后，款项将从担保账户中退回给买家。

• 买家在闲鱼平台提交退款申请。
• 平台审核退款申请。
• 审核通过后，款项自动退回买家账户。

退款时限及注意事项

退款申请通常需在卖家未发货后的15天内提交，否则可能影响退款进度。买家在申请退款时，应提供充分的证据，如聊天记录、物流信息等，以加快审核流程。

卖家违约责任及处罚

若卖家未按时发货，平台会对卖家进行相应的处罚，包括限制卖家发布商品、降低卖家信用等级等，以保障买家权益。

特殊情况处理

在特殊情况下，如自然灾害、疫情等，卖家可能无法按时发货。此时，买家和卖家可以通过协商解决纠纷，平台将根据协商结果处理退款事宜。

保护个人隐私与资金安全

在交易过程中，买家应注意保护个人隐私和资金安全。避免泄露个人信息，确保款项支付到闲鱼平台的担保账户中。

闲鱼平台对卖家未发货的情况有明确的规定和处理流程。了解这些规则，可以帮助买家更好地保障自己的权益，享受愉快的购物体验。

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