02-国际客户全面背景调查与评估

国际客户背景调查的重要性

客户提供的信息可能存在局限性，我们需通过其他途径获取更全面、准确的信息。作为一名资深外贸人士，我认为客户背景调查至关重要。

背景调查的必要性

对外贸客户做背景调查有助于了解其信誉和资质，降低交易风险。腾道外贸通，提供大量背调信息，包含100亿+的贸易数据，只需一键操作，即可轻松实现客户的背...

背景调查分析的内容

通过客户背景的调查分析，我们能有效地了解到客户的企业文化、发展历程、经营模式、受众群体类型、真实的采购实力等。知己知彼，才能百战不殆。

客户资信调查

评估买家查询的真实性时，需要进行买家资信调查，包括他们的业务背景、行业经验、认证情况等，以降低交易风险。

客户背景调查的方法

一般来说，外贸客户背景调查有如下10种方法：

1. 客户档案的设计

在跟进客户时，需要为客户设计一个跟踪管理表，记录客户的跟进内容、跟进时间节点。

2. B2B平台数据的分析

以阿里为例，分析客户在B2B平台上的交易记录、评价等。

3. 谷歌的分析

主要看公司的官网和地图，了解客户的企业规模、地理位置等。

4. 海关数据的分析

分析潜在客户的海关数据，了解其进出口情况。

5. 社媒的分析

客户的信用调查，包括中信保和商务局的网站，了解客户的社会评价。

客户跟踪管理表

设计一个客户跟踪管理表，记录客户的姓名、联系方式、需求产品、报价、成本价、跟进情况等信息。

客户星级评判标准

根据客户的采购额、复购率、公司规模等因素，设定星级评判标准。

结论

全面了解国际客户，进行背景调查与评估，有助于提高电商和自媒体领域的成功率。欢迎大家在评论区分享你的经验，看看是否与我们的预测一致。