外贸人最需要的业务全流程，这里都有吗

很多做外贸的小伙伴入行遇到的第一个问题就是对外贸业务流程的不熟悉，今天小易给大家整理了一份外贸业务全流程，从开发客户到售后服务一整套流程，一起来看看吧！

目前做外贸开发客户的渠道一般有以下几种：

• 1、自建站：通过建立自己的网站，展示产品和服务，吸引潜在客户。
• 2、线下开发：目标市场地推、国内外行业展会。
• 3、B2B 平台：阿里国际站、中国制造、环球资源、商会、协会、贸促会。
• 4、社媒平台：LinkedIn、 Facebook、 Ins、Youtube、 Google

一、接到询盘

1、根据客户需求报价

与领导和工厂核对最新产品价格，申请折扣后，价格保持正确；

注意3个问题：汇率、报价、付款方式，关注实时汇率，换算时留空间，在报价表中标注，汇率浮动若超过2%，需重新报价；

标明报价有效期价格条款：FOB, CIF, CFR, EXW，付款方式：TTCL 蕞常见，按照公司规定；

根据产品重量综合选择快递、空运、海运，或者铁路各类运输价格，报价单中各种参数一定要准确，集装箱的装量；

报价前要一一核对产品是否下架，是否有料，避免客户打款后说没料，选的款式没料的推荐替代款；

二、客户下单

1、做PI

公司名称、客户名称一定要对，要逐一检查；

订单号，PI的时间一定要正确，OEM细节备注清楚；

商品名称，客户型号，各项规格一定正确；

单价金额一定要核准，总金额、大写金额和本公司银行信息一定要正确；

三、安排工厂生产

1、下订单给工厂

要写清楚索要所买产品的名称、规格和数量；

跟工厂确认大概交期；

合作老客户，可以在未打款前提前通知工厂备料；

等收到客户银行水单再安排工厂生产；

备注好各种OEM生产细节。

四、联系货代安排运输

1、要价格(海运或空运）

如果是由卖方支付运费，应尽早向货运公司或船公司询问船期，运价，开船口岸等。经比较，选择价格优惠，信誉好，船期合适的船公司，确定好付款方式(预付还是月结），并告知客户确认；

五、交货运输

1、通知客户打余款

通知客户货已生产完成，拍照；

发PI给客户打余款；

安排客户验货。

六、清关单证给客户

1、快递正本提单，电放提单，以及提供清关材料CI&PL

2、其他产地证，保险单等

确认余款已到帐；

快递提单等给客户。

七、核销退税

1、收到核销单及报关单

开户：第1次申领出口收汇核销单前，凭申请书、外经贸部门批准经营进出口业务批件等材料到外汇局办理登记；

八、结单

1、整理本单所有文件，归档

2、结算提成

九、售后维护

客户收到产品，积极并且主动的发一些相传产品的marketing宣传材料。

以上就是外贸业务全部的流程啦！5月即将到来，小伙伴们可不要错过海外流量哦！

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