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跨境电商难以打造爆品,源于过度依赖用户思维

一、依赖用户思维的误区:揭秘跨境电商爆品困境

而且没有人会将自己想法毫无保留地告诉别人,假如用户调研、用户访谈能够发现用户需求,那么按理说大公司们的营销/产品就永远不会翻车,但事实并非如此。

跨境电商难以打造爆品,源于过度依赖用户思维
跨境电商难以打造爆品,源于过度依赖用户思维

所以我们想要了解用户,可以从用户行为本身出发,而非用户调研或用户反馈。

为什么会出现这样的情况呢?“以用户为中心”或“洞察用户需求”。

想要彻底搞懂用户的想法,要学会透过现象去发现用户需求的本质。

有一句著名的营销理论:“任何购买钻头的人,都不是想要拥有一把钻,而是想要在墙上打一个孔”,也是在讲相同的道理。

二、思维转变:从用户行为出发,寻找需求本质

“跨境”电商的“爆品”打造主要取决于产品本身的吸引力,以及营销推广的有效性。

1、要想“打造”爆款产品,必须有清晰的“思维”。换句话说,只要我们抓住了关键字,就能真实地把握“用户”的需求。

元气森林的品牌定位非常清楚,营销主打健康饮品“0糖0脂0卡”,但是你说它的产品真的0糖吗?

三、案例分析:元气森林如何打造“0糖”认知

元气森林利用各种工具。

站外引流要利用一切可利用资源,比如:包装、邮件、网站、其他社交平台。

在著名营销书籍《定位》这本书里提到,产品的本质真相不重要,重要的是在顾客心目当中形成的那个真相才是最重要的。

四、用户认知的局限性:如何突破思维定势

1.用户不知道自己想要什么

这是因为人的心智只接受与其以前的知识和经验相匹配的信息。

2.用户反馈容易脱离场景

但想要更快的马车的需求本质是为了高效出行,汽车明显更能满足需求。

在汽车出现之前,用户对于交通工具的要求是:想要更快的马车。

打造爆款是跨境电商的永恒话题。想要打造爆品,你得有眼光,得选对产品,然后你要有运营的技巧。

但是,在单个产品的销量之外,拥有爆款“思维”的卖家,还有一个不应该忽视的点,就是销售时间节点的把握。

第一点:不同平台有不同平台的爆款“打造”方法。比如:亚马逊,我们“打造爆”款的方法更多的是要卡好链接的推广节奏,做好运营计划和运营方案,结合c...

六、社交媒体的力量:利用平台增加产品曝光

这些产品能够成为“爆品”,都是通过热点事件,一键引爆行业的“爆品”都是通过热点事件引爆,引爆的要素包括产品本身的美感、产品给“用户”带来情感上的共鸣,以及二次创作的话题空间,这三者缺一不可。

爆款产品可以说是店铺流量的源泉,打造出一个爆款,意味着潜在的巨大曝光量和源源不断的订单,那么爆款要如何打造呢?1.因地制宜,不同平台不同的手段每个平台打造爆款的方法都有所不同, eBay推爆款,是通过以拍卖的形式引流。

,可以通过把行业所有...

时间节点 关键策略 效果
2019年 精准定位健康饮品市场 市场份额稳步提升
2020年 社交媒体营销 品牌知名度大幅增长
2021年 跨界合作,拓展产品线 产品销量持续攀升

案例二:某跨境电商平台——利用站外引流打造爆款

跨境电商难以打造爆品,源于过度依赖用户思维
跨境电商难以打造爆品,源于过度依赖用户思维
时间节点 关键策略 效果
2018年 包装设计创新 产品吸引力提升
2019年 邮件营销精准投放 目标客户群体扩大
2020年 网站优化提升用户体验 转化率显著提高

360创始人周鸿祎曾分享过一个案例,360公司曾研发了一款无天线设计的路由器,外观精致美观,但市场反响平平。

时间节点 关键策略 效果
2015年 无天线设计,注重美观 产品销量不佳
2016年 重新设计,注重实用性与美观性 产品销量提升
时间节点 关键策略 效果
2020年Q1 抓住春节销售高峰期 销售额大幅增长
2020年Q2 调整营销策略,针对夏季市场需求 产品销量持续增长

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