事件回顾：亚马逊大卖账号被封

微博财新网报道此事，热评是“中国卖家把淘宝那一套全部搬到了亚马逊”。先前帕拓逊旗下品牌Mpow被平台注销、账号被封的传闻，在跨境圈传得沸沸扬扬，至今已经过去了一礼拜有余，其账号还未恢复，如今又有新的大卖遭殃了。

跨境电商地震，20万卖家受波及

目前，知名企业除Anker外，基本都被涉及其中。亚马逊日常也会经常封闭一些违规账号，但像此次规模之大，性质之严重，波及面之广，连头号玩家尽数落网的情形，令人窒息！震惊跨境电商圈！

事件原因：刷单行为引发风波

据内部消息称：其他几家大麦店铺崩盘据说是跟刷单有关系，大致内容是找的刷单公司数据被泄露，虚假评论曝光，20多万人被牵连。据外媒报道，近日Sa...

有心的朋友会发现，榜单上很多品牌都比较眼熟。做跨境电商的朋友会发现，上榜的大部分品牌都是咱们国内企业出海品牌。某种意义上说，跨境电商的崛起是中国品牌崛起的一部分。

法律风险：刷屏行为或面临法律制裁

这就是狠狠打亚马逊以及卖家的脸啊，美国主流媒体追着报道，大家都是不尴不尬的。亚马逊也只能祭出“封号”大法，这就引起连锁反应了。对于国内跨境电商从业者来说，无异于行业地震！

从法律层面来说，在部分国家或者地区，花钱刷屏是一种违法行为。比如在美国，花钱刷屏的店铺将面临联邦贸易委员会的合法纠察，因为这种行为损害了消费者的正当权利。笔者认为，如果美国舆论持续讨伐刷评，那么部分跨境电商企业可能要做好法律方面的准备。

解决方案：重视品质与品牌建设

刷单带来的巨大利益以及极低的准入门槛，使得这一类违法行为较多。不少涉世未深的大学生、家庭主妇等均参与其中，而出发点主要是考虑到刷单对专业技术和设备场地要求不高，几台电脑一根网线就能开工，为了赚点零花钱，他们并不知该行为存在许多危害和隐患。

疫情以来，咱们的跨境电商越来越火，亚马逊上的中国卖家也逐渐增加。在世界按下暂停键的空档里，在贸易战的疑云中，跨境电商业务就是世界的一团火，既为世界人民带去急需的物资，更传递中国人民的美好祝愿。

跨境电商企业面临的挑战

数次登顶全球市值最高的科技公司，亚马逊已经逐步在一些不同的领域大展拳脚，但其核心业务依然是电商。其中第三方零售业务是重中之重，而良好的评论体系是零售业务健康发展的重要因素。

前几天笔者复习之前的文章「美国亚马逊20W快充4月销量榜单」时，发现部分产品竟然“狗”了。曝光的内容显示，这个公司利用服务器搭建了一个方便联系卖家和写手的通用程序。卖家在程序中发布需求，提供需要留评的产品链接，然后写手看到后接单购买产品，并且留下5星评论。卖家确认评论无误后会通过PayPal来向写手退款并支付报酬，一切沟通和违规操作几乎不经过亚马逊，这让这种刷单极具隐蔽性。

拒绝刷单，从我做起

虽然远在国外，但在全球化的今天，贸易和我们每一个人息息相关，下面看一看国内部分评论。

包括身份、聊天、邮箱地址、亚马逊账户信息等高达13124962条记录，涉及的人数高达20万人，目前尚不知被破解的服务器归属于哪家公司...

“购物—评论”这套机制在网络购物中原本能起到非常重要的作用。由于网络店铺的特殊形式，使得消费者在一定程度上需要依据销量、评价等电子数据来辨别商品质量。但这些数据又极易伪造，这使得刷出来的单子、好评直接破坏了“购物—评论”这套机制。对电商平台来说，这就是自掘根脚。

在这场风波中，有业内人士透露：“深圳五虎，除了anker没有受影响外。这次深圳的大卖家基本上被一锅端了。”虽然亚马逊重点审查对象是违规卖家，但参与有偿刷评的买家账户被发现后也有可能被停用。买家的受罚程度主要由“主观”因素决定，如果是被“误导”的，惩罚力度就会大大减轻；但如果个人名下有数千条虚假评论，买家可能面临超过1万美元的罚款，甚至可能被判处监禁。当然了，惩罚的力度也取决于不同司法管辖区的不同规定。

最后，刷单并不直接产生社会效益，甚至从根本上说压根不产生效益。笔者认为刷单行为是行业的被动“内卷”。如果大家都不刷单，一切按部就班；一旦有商家刷单，收益大于风险，那么其他商家就不得不刷单以参与竞争。换言之，内卷的刷单就不应该存在。

今日头条的另一篇文章中，部分评论在说：不刷单的人机会到了。不应该呀，Aukey的实力和体量在这儿放着，哪能说狗就狗。笔者试着搜索了苹果20W PD充电器，一切正常。

未来，随着技术的进步，电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新，从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验，看看是否与我们的预测一致。