一、京东在线人工咨询概述

在京东购物过程中，消费者常常会遇到各种问题，如产品咨询、售后服务等。此时，联系人工客服成为解决问题的首选途径。那么，如何快速找到并介入京东在线人工客服呢？本文将为您详细介绍。

京东在线人工咨询商家？如何快速找到人工客服介入

二、京东APP联系人工客服

1. 打开京东APP，登录账号

打开手机中的京东APP，并登录您的账号。

2. 进入“我的”——“客户服务”——“电话客服”

点击APP底部导航栏的“我的”，进入个人主页。在页面中找到“客户服务”并点击进入，然后选择“电话客服”。

3. 选择相关产品的店铺电话客服进行咨询

在电话客服页面，选择您要咨询的产品所在的店铺电话客服进行咨询。

4. 直接拨打热线或者预约客户服务，等待客服回电

如果您选择拨打热线，可能会遇到占线的情况。此时，您可以稍等再拨，或者选择在线客服进行咨询。同时，您也可以直接预约客户服务，等待客服回电。

5. 直接登录京东网页版，进入帮助中心联系客服

除了电话联系售后客服外，您还可以通过登录京东网页版，进入帮助中心特色服务——联系客服——电话客服进行查看客服服务电话号码，进行相关咨询。

三、京东官网联系人工客服

登录京东官网，在页面顶部找到“在线客服”图标，点击进入。此时，您将进入智能客服界面，可以直接进行咨询。如果需要人工客服，可以在聊天框中输入“人工客服”文字并发送，即可转接到正式的人工客服。

在京东购物过程中，消费者可以通过多种方式联系人工客服。无论是通过APP、网页版还是热线电话，都能快速找到并解决问题。希望本文对您有所帮助。

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