淘宝保价15天,退差价规则是什么
作者:外贸笑匠•更新时间:3天前•阅读0

淘宝保价15天,退差价规则是什么
什么是淘宝保价15天?
淘宝保价15天是指在天猫特别大型营销活动结束后15天内,若同一商家的同一产品出现降价,消费者可申请差价补退。
哪些商品享受保价服务?
购买带有“15天价保”服务标识的实物商品,在价保期内出现降价,消费者可申请差价补退。
如何申请退差价?
1. 打开手机淘宝或天猫APP,进入订单详情页。
2. 找到选项,按照提示提交申请即可。
哪些情况不享受保价服务?
1. 特殊大型营销活动商品
在618、双11、双12等特殊大型营销活动期间购买的商品,不享受保价服务。
2. 使用购物券商品
使用天猫购物券等优惠方式购买的商品,不享受保价服务。
退差价规则详解
1. 退差价指在活动结束后15天内,若同一商家的同一产品出现降价,消费者可申请补齐差价。
2. 若商品交易未完成,消费者根据活动价格要求退差价,淘宝规则不认为卖家违反规则,卖家可以拒绝退差价。
淘宝保价退差价案例分享
案例一
消费者在双11期间购买了一款手机,价格为3000元。活动结束后,发现该手机降价至2800元。消费者可申请退差价200元。
案例二
消费者在双11期间购买了一款电视,价格为5000元。活动结束后,发现该电视降价至4500元。消费者可申请退差价500元。
淘宝保价15天,退差价规则为消费者提供了购物保障。在购物过程中,消费者可关注商品是否带有“15天价保”标识,以便享受保价服务。