闲鱼退货运费卖家不承担怎么办?如何维权
作者:Content Creator Elite•更新时间:18天前•阅读0

闲鱼退货运费卖家不承担怎么办?如何维权
一、闲鱼退货运费谁承担?
根据闲鱼平台的退货政策,退货运费的承担方式如下:
- 商品质量问题:卖家需承担退货运费。
- 卖家原因导致退货:如发错商品或描述不符,卖家需承担退货运费。
- 买家无理由退货:运费由买家承担。
二、卖家不给退款怎么办?
遇到卖家不给退款的情况,您可以采取以下措施:
- 沟通协商:与卖家沟通,了解原因,提供证据,寻求解决。
- 申请闲鱼介入:提交相关证据,等待平台审核。
- 投诉卖家:平台督促卖家退款,若不执行,可投诉。
- 法律途径:严重违规可寻求法律途径解决。
三、如何有效维权?
- 保留交易记录、聊天记录、商品照片等证据。
- 了解平台规则,明确自己的权益。
- 与卖家友好沟通,寻求解决方案。
- 合理运用平台提供的维权途径。
在闲鱼平台上购物,遇到退货运费卖家不承担的情况,通过沟通协商、申请平台介入、投诉卖家等途径可以有效维权。同时,了解平台规则和保留证据也是非常重要的。希望以上信息能帮助您在闲鱼平台顺利购物。
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