阿里国际站AI的“落地外贸”再创新高
行业关注的焦点主要集中在商家自身的AI Agent能力上,阿里国际站也先后推出全流程AI,发布4个AI Agent等等AI工具赋能商家侧,其落地点在于如何将更多人工智能能力融入Chatbot形式,以解决商家与买家的服务、接单等问题。

去年,行业关注的焦点主要集中在商家自身的AI Agent能力上,阿里国际站也先后推出全流程AI,发布4个AI Agent等等AI工具赋能商家侧,其落地点在于如何将更多人工智能能力融入Chatbot形式,以解决商家与买家的服务、接单等问题。
将会有更多的AI应用在外贸生意的各个环节得以落地。这可能包括语音识别、机器翻译、智能仓储和物流、虚拟售后服务等方面的应用,这将进一步推动外贸行业向智能化、便捷化发展。
去年,行业关注的焦点主要集中在商家自身的AI Agent能力上,阿里国际站也先后推出全流程AI,发布4个AI Agent等等AI工具赋能商家侧,其落地点在于如何将更多人工智能能力融入Chatbot形式,以解决商家与买家的服务、接单等问题。
去年,行业关注的焦点主要集中在商家自身的AI Agent能力上,阿里国际站也先后推出全流程AI,发布4个AI Agent等等AI工具赋能商家侧,其落地点在于如何将更多人工智能能力融入Chatbot形式,以解决商家与买家的服务、接单....而此前,阿里国际站为中国外贸商家推出的AI工具生意助手也已全面接入推理模型。
落地外贸,阿里国际站AI+再破圈
上半年,阿里巴巴国际站实收交易额同比增长80%,相当于行业平均增速的3倍,这个成绩已经算是过去三年里面最低的了。从4月份开始,阿里巴巴国际站的增速一直超过100%。
中国企业在海外建立的独立站数量早在2021年就已突破20万大关,独立站的市场份额也一路高歌猛进,从2016年的9.8%增长,节节攀升至2020年的20.3%。
AI赋能入口
AI赋能外贸行业并不是从今年开始的。去年,行业关注的焦点主要集中在商家自身的AI Agent能力上,阿里国际站也先后推出全流程AI,发布4个AI Agent等等AI工具赋能商家侧,其落地点在于如何将更多人工智能能力融入Chatbot形式,以解决商家与买家的服务、接单等问题。
今年,阿里国际站看到了搜索端的突破性机会。
“信息搜索量是商品搜索量的10倍以上,此前有大量信息需求,包括很多RFQ没有在国际站上得到很好的满足。”张阔向21世纪经济报道记者表示,可以通过AI赋能大幅提升上限,吸引更多需求进入平台。
全面智能
B2B一直是中国和全球在跨境领域的出口的主力,具有订单规模大、利润丰厚且稳定可持续等优势,目前,阿里国际站全年GMV达到500亿美元。
日前,阿里高管也在阿里最新的财报会议上表示,海外B2B业务在未来几年将呈现比较稳定的趋势,也能带来比较可观的利润。
但进入的门槛也相对较高。传统上,外贸链路漫长,而且包含了大量如选品发品、运营沟通等等,任务目标明确但重复性高的繁杂工作,更涉及到多语言环境、时差等问题。
而AI的进入降低了B2B的门槛,提高了效率。“在AI时代,跨境B2B业务比起B2C业务,痛点更为突出,利用AI解决这些痛点能够带来的商业价值和回报也更为显著。”张阔向记者表示。
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