阿里巴巴国际站助力台湾中小企业AI智能外贸升级

在当前全球经济复苏的背景下，数字经济的快速发展为中小企业的外贸经营带来了前所未有的机遇。根据南方财经报道，阿里巴巴国际站于2024年10月宣布推出台湾AI智能外贸升级计划，旨在帮助中小企业拥抱数字化时代，完成转型升级。

阿里巴巴推出的台湾AI智能外贸升级计划

数字化信用体系与AI应用

阿里巴巴数字化出海计划将不断升级，通过数字化信用体系和AI应用，助力中小企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。例如，阿里巴巴国际站在现场参会，展示了服务全球中小企业、助力贸易的努力：一直在更新发展的跨境B2B AI应用——从卖家使用的AI，到买家的AI，再到整个交易流程的AI赋能。

互惠共享，打造友好界面

在提高用户体验方面，数字外贸新速度计划将致力于打造更加友好的界面设计和功能模块。例如，阿里巴巴国际站将推出多语言版本网站，方便不同国家和地区的企业使用；同时，平台还将增加在线客服系统，提供7×24小时全天候服务，解答客户疑问，处理投诉建议。

助力中小企业扩大出口订单

Alibaba.com宣布全新三大商家扶持计划，包括成立“五大智能外贸孵化区域中心”、上线全新“台湾汽配产业馆”，以及“全站推”智能营销方案，加速转动台湾中小企业AI智能外贸升级速度。

AI工具助力企业掌握跨境商机

全球贸易壁垒升高、变动频繁，Alibaba.com长期协助台湾企业应对经贸环境变局，近年来累积投入超过新台币6,000万元推动多项扶持计划，并通过导入多项AI工具助力企业掌握跨境商机。目前，Alibaba.com的AI产品服务全球近7万商家、AI发布商品超过800万件、AI接待的买家超过4,000万，回复率更提升39%，显示AI已成提升外贸竞争力关键。

五大智能外贸区域孵化中心与台湾汽配产业馆

为 降低企业进入跨境电商的门槛，Alibaba.com宣布于台北、桃园、台中、台南及高雄成立“五大智能外贸区域孵化中心”强化当地产业发展，每年将举办超过300场免费“AI+电商”工作坊及专业培训课程，由专业电商顾问亲授，帮助企业掌握AI技术与营销策略，加速全球市场布局。

全站推智能营销方案

针对无电商经验的商家在投入跨境电商初期经常面临选品不确定、团队人力不足及营销投资效益低等挑战，Alibaba.com推出全新“全站推”智能营销方案，涵盖“推店铺”与“推商品”两大功能，将利用AI算法自动测试商品竞争力，精准预测获客潜能，并通过全站推广告投放，加速累积商品数据，快速启动精准营销。

AI技术助力商家应对不确定贸易环境

Alibaba.com观察到台湾汽车零配件产业在国际市场的优势，特别于平台中设立“台湾汽配产业馆”，推广品质认证区、改装专馆、摩托配件馆及特殊运输工具馆四大专业馆别，提升台湾的隐形冠军产业“汽配业”在全球的曝光度。

企业通过AI工具开拓更多商机

大琬过去主要依赖线下展会，但高昂的投入却难以实现市场突破。在加入Alibaba.com后成功实现数字转型，借助OKKI在平台上挖掘出90%的新客；运用AI生意助手，省下客户关注时间、买家回复也提升25%，甚至成功将智利进口商从小样测试转化为大宗集装箱订单。而广协也是运用AI生意助手与OKKI双管齐下，找回多年失联的澳洲客户，小单变大单，客单价提升300%。

AI技术助力商家持续增长

Alibaba.com也期望接下来能通过成立五大智能外贸区域孵化中心与台湾汽配产业馆，及全站推智能营销方案，让AI技术继续帮助商家在面对高度不确定性的贸易环境下仍能续增长，拓展更多市场与商机。

未来，随着技术的进步，电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新，从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验，看看是否与我们的预测一致。